to read complaints and reviews, or file yours.Araç Perte Değeri Altında Teklif Edilen Tazminata İtiraz
20 Mayıs 2026 tarihinde Bursa Nilüfer’de karıştığım trafik kazasında aracım Fiat Palio 2005 son kasa 1.2 16v hl Speedgear CVT otomatik araç perte ayrıldı. Karşı tarafın trafik sigortası Türkiye Sigorta olduğu için hasar dosyam 4 Haziran 2026 tarihinde Türkiye Sigorta nezdinde açıldı. Poliçe numarası 0001021064067785, dosya numarası ise 7/18365927’dir.
Pert olan aracım için Türkiye Sigorta tarafından bana 320.000 TL ödeme teklifi yapıldı. Oysa aracımın piyasa değeri bölgedeki emsal ilanlar ve piyasa araştırmalarıma göre bugün itibarıyla yaklaşık 440.000 TL ile 520.000 TL bandında değişmektedir. Bu nedenle teklif edilen bedelin aracımın gerçek piyasa değerini kesinlikle yansıtmadığını, mağduriyetime sebep olduğunu belirterek itiraz maili ile durumu Türkiye Sigorta’ya ilettim. Ancak buna rağmen tarafıma tekrar aynı tutar olan 320.000 TL teklif edilerek herhangi bir düzeltme yapılmadı.
Karşı tarafın kusurundan kaynaklanan bu kazada, perte çıkan aracımın rayiç değerinin altında bir ödeme teklifi ile mağdur edilmek istemiyorum. Aracımın güncel piyasa koşullarına uygun, emsal araçların satış fiyatlarını ve perte ayrılan bir aracın gerçek değerini dikkate alan makul bir tutarla tazmin edilmesini, dosyamın yeniden ve hakkaniyetli şekilde değerlendirilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Türkiye Sigorta trafik poliçem kapsamında karıştığım kaza sonrası aracım için açılan dosyada araç değer kaybı ile ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Kazadan önce aracımın geçmişinde hiçbir değişen parça yoktu, sadece yaklaşık 1.800 TL’lik küçük bir hasar kaydı bulunuyordu. Bu kazadan sonra ise aracımda kaput değişimi, sol şasi ucu işlemi ve sol çamurlukta boyama yapıldı, daha önce hatasız olan bu parçalar işlem görmüş hale geldi ve araç üzerinde 150.000 TL’nin üzerinde hasar kaydı oluştu.
Buna rağmen Türkiye Sigorta araç değer kaybı için sadece 10.000 TL ödeme yapmış. Bu tutar, aracın şu anki ağır hasar kaydı, değişen parçalar ve ikinci el piyasa değerindeki ciddi düşüş dikkate alındığında son derece yetersizdir.
Türkiye Sigorta’nın, aracımın hasar geçmişi ve ağır hasar kaydı nedeniyle uğradığı gerçek değer kaybını yeniden ve hakkaniyetli bir şekilde hesaplamasını, yapılan haksız ve düşük ödemenin düzeltilerek araç değer kaybı tutarının adam akıllı, piyasa koşullarına uygun bir seviyeye çıkarılıp tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,
Türkiye sigorta tarafından aranmayı bekliyorum
İnsanların haklarını yemekte üstlerine olmayan bir firma dönüş yapacağız dediklerine bakmayın dönüş falan yapılmıyor kendim ulaştım 10 bin tl zannettiğim değer kaybı meğerse KDV imiş irtibat sağladığımda araçta önceden hasar kaydı olduğu için hiç veremeyeceklermiş toplam 5 bin olmayan hasar kaydımı bahane ederek hiçbir değer kaybı ödemesi yapmayacaklarını beyan ettiler kaza öncesi değişensiz 3 parça boyalı be 5 bin hasar kaydı olan aracım şu an 150 bin tl hasar işlenmiş vaziyette sol şasesi işlemli kaputu değişmiş sol çamurluk boyanmış ön koruma traversi değişmiş şikayet var üzerinden son kez yazıyorum avukatımla görüştüm haklı olduğumuzu dava açabileceğimizi iletti Türkiye sigortadan olumlu bir dönüş olmazsa artık avukatımla muhatap olurlar
