to read complaints and reviews, or file yours.Hasar Ödemesi Daimi Mürtehin Evrakı Nedeniyle Gecikiyor
Türkiye Katılım Sigorta ile kasko kapsamında hasarlı bir araca kaporta onarımı yaptım. Ben bir kaporta servisi olarak aracı teslim ettim, hasar dosyası da 080285 numarası ile açıldı. Ancak yaklaşık 20 gündür hasar ödemesi yapılmıyor.
Şirket tarafından, araç Eminevim finansman kredisi ile alındığı için “daimi mürtehin evrakı” talep edildiği söylendi. Eksik denilen evrakın ne olduğunu biliyorum ancak ödeme, bu evrak gerekçe gösterilerek sürekli erteleniyor. Bu süreçte sadece telefonla görüşebildik, herhangi bir yazılı red veya açıklama da paylaşılmadı.
Ben, yapılan hasar ödemesinin araç sahibine yapılmasını talep ediyorum. Hasar dosyasındaki ödemenin, daimi mürtehin evrakı bahanesiyle daha fazla geciktirilmeden sonuçlandırılmasını ve araç sahibine ödeme yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ilgili birimimize iletilmiş olup, gerekli incelemeler titizlikle gerçekleştirilerek, size en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Saygılarımızla, TÜRKİYE KATILIM SİGORTA A.Ş.
Türkiye katılım sigorta Genel Müdürlüğü Ayşe hanım a destek lerinden ve yakalaşımından ötürü teşekkür ederim
