Geç Teslimat, Montaj Eksikliği Ve Kalitesiz Lake Kapı Şikayetim

Türkiye Door (Acun Door) firmasından 3 Haziran tarihinde tüm ödemeyi yaparak lake kapı siparişi verdim. 25 Haziran’da montaj yapılacağı söylenmesine rağmen bu söz tutulmadı, kapılar ancak 20 Temmuz’da getirildi ve aradan geçen zamana rağmen hâlâ montaj tamamlanmadı.

Gelen kapılar da sipariş ettiğimiz gibi kaliteli lake kapı değil, oldukça kalitesiz duruyor, köşelerde ve iç yüzeylerde boya kalkmaları var ve bazı kapıların ölçüleri de uymuyor. Kapılar montaj aşamasında bırakıldı, iş yarım ve özensiz bir şekilde ortada duruyor.

Bu süreçte firmaya durumu iletmeme rağmen verilen sözler tutulmadı, sorunlar giderilmedi ve mağduriyetim devam ediyor. Hem geç teslimat, hem tutulmayan sözler, hem de kusurlu ve ölçüleri uymayan kapılar nedeniyle firmadan her konuda şikayetçiyim. Başka müşterilerin de aynı mağduriyeti yaşamaması için bu durumun dikkate alınmasını ve gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.