to read complaints and reviews, or file yours. 
02 Ekim tarihinde Samsung QLED55 televizyonum için TV Plus aboneliği başvurusu yaptım ve 48 saat içinde kurulumun yapılacağı söylendi. Ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen kurulum için kimse gelmedi. Bu süreçte üç kez müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde en kısa sürede dönüş yapılacağı belirtildi fakat herhangi bir geri dönüş veya çözüm sunulmadı.
Kurulumun bir an önce gerçekleştirilmesini rica ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
02 Ekim tarihinde Samsung QLED55 televizyonum için TV Plus aboneliği başvurusu yaptım ve 48 saat içinde kurulumun yapılacağı söylendi. Ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen kurulum için kimse gelmedi. Bu süreçte üç kez müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde en kısa sürede dönüş yapılacağı belirtildi fakat herhangi bir geri dönüş veya çözüm sunulmadı.
Kurulumun bir an önce gerçekleştirilmesini rica ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Turkcell TV+ Pro cihazını yaklaşık beş ay önce aldım ve kurulduğu günden bu yana sürekli sorun yaşıyorum. Cihazı kullanmak için her seferinde dört-beş adım geçmek zorunda kalıyorum ve bu süreç oldukça uzun sürüyor. Üstelik kurulum için de kimse gelmedi, kendi başıma kurmam gerektiği söylendi. Bu so...
Superonline TV Plus hizmeti için başvuru yaptım ancak bayi kurulum işlemini gerçekleştirmedi. Kurulumun yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve hizmetten faydalanamıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Sorunun bir an önce çözülmesini ...
12 Eylül'de Ankara Sincan adresimde TV Plus kurulumu için randevu verilmişti. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen kimse gelmedi ve kurulum yapılmadı. Bu süreçte Superonline müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, şikayet kaydı açıldı fakat hâlâ herhangi bir çözüm sunulmadı. Taahhüdüm bitmişti ve yen...
Turkcell TV Plus kurulumum için 2 gündür beklemekteyim. 12336339 numaralı müşteriyim ve Samsun’daki adresime kurulum yapılmasını talep ettim. Pazartesi günü saat 12:48’de müşteri hizmetlerini aradım, bana 48 saat içinde aranıp işlem yapılacağı söylendi. Seyahate çıkacağımı ve bu süre içinde kurulumu...
Yorumlar