Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Masterpass Onay Kodu Gelmediği İçin TV Plus Ödemesi Gerçekleşmiyor

1 Mart 16:20841

TV Plus web sitesi üzerinden Masterpass ile 129 TL’lik ödeme yapmak istedim; ancak Masterpass onay kodu tarafıma gelmediği için hiçbir şekilde ödeme gerçekleştiremiyorum.

Sorun bir gündür devam ediyor ve hem hizmeti kullanamıyor, hem de abonelik işlemlerimi tamamlayamıyorum. Müşteri hizmetleri veya banka ile henüz görüşme yapmadım çünkü öncelikle bu teknik sorunun TV Plus tarafında hızla incelenmesi gerektiğini düşünüyorum.

Masterpass onay kodunun gelmemesine neden olan problemin tespit edilerek en kısa sürede düzeltilmesini ve ödememi sorunsuz bir şekilde yapabilmem için gerekli tüm kontrollerin acilen sağlanmasını talep ediyorum.

2 Mart 10:47 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+

3 Mart 16:38

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili sizi numaramızdan 03.03.2026 tarihinde aradık ancak size ulaşamadık. Bu numaramızdan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, TV+

4 Mart 10:20

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi numaramızdan 04.03.2026 tarihinde 2. kez aradık ancak size ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TV+

Yorumlar

Benzer Şikayetler

TV Plus Abone Aldatmacası

6 Aralık 2023 12:39312

TV Plus aboneliğimi web sitesinden yenilemiyor, böylece daha fazla zaman kazanıyor. Verilen süre boyunca sistemlerinde k...

Aynı Abonelik İçin İki Kez Ödeme Alındı, İade Bekliyorum

14 Aralık 2025 19:07373

TV Plus aylık aboneliğim için 10 Aralık tarihinde ödememi banka kartımla kendim yaptım ve bu ödemenin dekontu elimde mev...

Numara Değişikliği Sonrası Şifre Yenileme Sorunu Ve Hizmet Alamama

23 Haziran 2025 19:381.872

Tarafınıza kayıtlı TV+ Plus üyeliğimde bulunan cep telefon numaramı değiştirmiş bulunmaktayım. Numara değişikliği sonras...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell TV+ Felaket

Turkcell TV+Felaket

Profil fotoğrafı
Can
Turkcell TV+ Sürekli Yayın Gidiyor TV Açamıyoruz!

Turkcell TV+Sürekli Yayın Gidiyor TV Açamıyoruz!

Profil fotoğrafı
Burçak
Turkcell TV+ Uygulamasını İptal Edeceğim!

Turkcell TV+Uygulamasını İptal Edeceğim!

Profil fotoğrafı
Yunus
Turkcell TV+ Ve İnternet Kesintisi

Turkcell TV+ Veİnternet Kesintisi

Profil fotoğrafı
Selim

Öne ÇıkanKonular

Turkcell TV+ Kategorileri