to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Pasaj Ayıplı Ürün İade Almıyor İlgilenmiyor Asla
Turkcell pasajdan aldığım Arnica el süpürgesinin kutusu açılmış ve içi tozlu geldi bu durumu pasaja ilettim satıcısı altın ticaret adıyla Turkcell pasaj satıcısı. Hatta kutu açılımını video ile gerçekleştirdim ve onu da gönderdim ayıplı ürünü gönderdiklerini söyledim. Turkcell müşteri hizmetleri geri aradı ve satıcının bunu kabul etmediğini söyledi yardımcı olamayacaklarını bildirdi. Video kaydı var elimde dedim daha nasıl bir kanıt sunabilirim dedim. Yardımcı olamıyoruz maalesef dedi. Kesinlikle alışveriş de bulunmayın tüketici heyetine başvuracağım Allah'tan kutu açılımını video çekerek yaptım. Turkcell tam bir pişmanlıksın uzak durum Turkcell pasajdan ve o satıcıdan. Anlıyorum sizi ama yardımcı olamıyoruz maalesef cümlesi Turkcell lik
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili 15.05.2024 tarihinde size ulaşarak bilgi verildiğini görüyoruz. Ne yazık ki farklı bir bilgi veremiyoruz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj
Zaten verilen cevap yardımcı olunamayacağı yönünde. Elimde kanıt olmasına rağmen yardımcı olunmuyor Tüketici Hakları'na başvurumu yapıyorum. Ayıplı ürüne sahip çıkılmıyor hiçbir şekilde çözüme ulaşılmıyor
