Banka Havalesi İle 30.000 TL Çekim İşleminde Uzun Süreli Gecikme Ve İletişimsizlik

Türkbahis hesabımdan banka havalesi yöntemiyle 30.000 TL tutarında para çekim talebi verdim. Talebi oluşturduğumdan bu yana 11 saat geçmesine rağmen para hesabıma geçmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Hesabımda para çekim talebi öncesinde veya sonrasında herhangi bir şüpheli işlem, kısıtlama ya da belge talebi gibi bir uyarı almadım. Daha önce WhatsApp üzerinden görüştüğüm bir temsilci vardı, ancak şu anda kendisine de hiçbir şekilde ulaşamıyorum.

Hem paramın uzun süredir bekletilmesi hem de iletişim kuramamam nedeniyle mağdur olmuş durumdayım. 30.000 TL tutarındaki para çekim talebimin bir an önce işleme alınarak tarafıma ödenmesini ve sürecin açık bir şekilde tarafıma açıklanmasını istiyorum.