Türkan Hair Makeup'ta Nedime Hizmetinde Ücret Artışı Ve Geri Ödeme Talebi
29 Temmuz tarihinde Türkan Hair Makeup ile görüşerek 17 Ekim’deki düğün organizasyonumuz için gelin saçı ve makyajı ile birlikte nedime hizmeti konusunda anlaştım. Görüşmemizde gelin saçı ve makyajı için 8.000 TL, nedime için 3.000 TL olmak üzere toplam 11.000 TL hizmet bedeli konuşuldu ve 8 Ağustos’ta 2.000 TL kapora ödemesi yaptım.
Düğün günü geldiğinde ise, başta 3.000 TL olarak konuşulan nedime hizmeti için benden 4.000 TL talep edildi ve bu şekilde ödeme alındı. Yani önceden belirlenmiş ve kaporası ödenmiş bir hizmetin ücreti, tarafıma herhangi bir gerekçe açıklanmadan düğün günü artırıldı ve anlaşma dışında haksız bir kazanç durumu ortaya çıktı. Üstelik aldığım hizmetten memnun kalmadığım için saç ve makyajı başka bir yerden yeniden yaptırmak zorunda kaldım ve bu durum benim için ek maliyete yol açtı.
Yaşadığım mağduriyeti ve nedime için alınan fazla ücreti geri talep ettiğimi işletmeye WhatsApp üzerinden ilettim. Buna rağmen işletme, ne fiyatın neden değiştiğine dair bir açıklama yaptı ne de saatler geçmesine rağmen mesajlarıma geri dönüş sağladı. Planlamayı damadın ablası olarak baştan sona ben yaptığım için tüm bu süreçte muhatap da bendim.
Nedime için anlaştığımız 3.000 TL’nin üzerinde, düğün günü benden tahsil edilen 1.000 TL’lik fazla ödemenin iadesini ve fiyat artışına dair yapılmayan açıklamanın tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.




