to read complaints and reviews, or file yours. 
04.11.2024 tarihinde Türk Traktör firmasına ait 4'lü, 12 numaralı bir pulluk satın aldım. Kış ayı olduğu için ürünü hemen kullanmadım. Havaların iyi olduğu bir gün, denemek amacıyla tarlayı sürmeye gittim ve ön iki aynanın kırık olduğunu fark ettim. Bunu daha önce fark edemememin sebebi, aynaların siyah renkle boyalı olması ve toprak aşınmasıyla çatlakların ortaya çıkmasıydı. Durumu aldığım firmaya ve Türk Traktör’e bildirdim. Ancak sorunun kullanıcı hatası olduğu söylendi. 2 dekar yer sürmeyen pulluğa, önce TM ayna gönderelim denildi ve gerekli bilgileri (model, şasi numarası vb.) ilettim. Ayna ölçülerini de verdim. Bir süre sonra aynaların farklı geldiği belirtildi. Kırık olan aynayı da söküp götürdüler ve yaklaşık iki ay boyunca bekledim. Sonrasında, yeni aynanın geleceği söylendi ancak çaresizce kırık olanı tekrar taktırmak zorunda kaldım. Şu an üzerinden 7 ay geçti ve hâlâ 2 adet pulluk aynasını tedarik edemediler. Karşı tarafta iletişim kurabileceğim bir muhatap bulamıyorum. Mevcut kişiler ise mesajlara ve aramalara cevap vermiyor. Parça tedarikinde ve müşteri iletişiminde ciddi sorunlar yaşadım.
27.11.2024 tarihinde Türk traktör markalı 4 lü 12 numara bir pulluk aldım ön 2 aynasının kırık olduğunun farkına vardım firmayla iletişime geçtim aldım yerle Kayseri şubesi okur Otomotiv eray bey yedek parça yetkilisi elinden geleni yaptı cebinden ücret ödeyip almak istediler ama ayna piyasada yok bulamadık aynayı Türk traktör bizi 8 aydır oyalıyor 01.07.2025 tarihi oldu halan cevap yok halan sorun giderilmesi Türk traktör pişmanlıktır sakın bulaşmayın diyalog kesinlikle yok müşteri memnuniyeti sıfır.
15.11.2024 tarihinde Türk traktör adına üretilmiş 4 lü 12 numara bir pulluk aldım kış sezonu olduğu için kullanamadık 1 ay sonra hafa yumuşaklığında denemek amaçlı 800 1000 m kare bir alanda test ettik ve önden 2 aynanın kırık olduğunun farkına vardık aynalar siyah boya ile boyandığından hiçbir şey belli değildi ve sorunu görünce Türk traktörle iletişime geçtik 01.07.2025 tarihi oldu sorunum halan çözülmedi TM bir rezalet kesinlikle almayın verilen paralara yazık 5 para etmez müşteri diyaloğu ilgilenme sıfır aldığım firmada ne yapacağı şaşırdı adamlar elinden geleni yapıyor kendi ceplerinden almaya çalıştılar aynalar piyasada yok Kayseri parça yetkilisi eray bey benden çok mücadele etti ama elinden gelen bir şey yok karşısında bir diyalog yok Türk traktör bir pişmanlıktır.
Türk Traktör'ün 4'lü 12 numara pulluğunu 27.11.2024 tarihinde Kayseri'den bir firmadan satın aldım. Denemek amaçlı 4 dekar yer sürdüm ve pulluğun ön 1. ayna ve 2. aynası üst kısımdan çatlamış, kırılmış. İlgili kişinin iletişime geçip mağduriyetimi gidermesini istiyorum.
Geçen sene bu aylarda Türk Traktör marka alpler yapımı 5’li 10 numara pulluk aldım. İlk olarak geçen yıl, taşa takılma olmadan ayna kulaklarının olduğu yerde çatlak oluştu. Yetkili kişilerle iletişime geçtim, şasi numarasını ve kırık parçanın fotoğrafını gönderdim. Parça garanti kapsamında değiştiri...
2021 model, 1000 saatten New Holland td100 model traktörüm ayna maruti arızası verdi. Soruşturdum, fabrikada bazı traktörlerde ısıl işlemde sıkıntı ol...
2022 yılında aldığım Aydın marka 4/14 dönerli pulluğum, bir süre kullandıktan sonra göbek kısmından esneme yapmaya başladı. Defalarca kez servisi ve aldığım bayiyi aramama rağmen hiçbir çözüm bulamadılar ve en son pullukların tekrar fabrikaya gideceğini söylediler. Fabrikaya gidip gelmesine rağmen ...
Yorumlar