to read complaints and reviews, or file yours.Türk Eğitim Vakfı IBAN Hatası Sonrası Burs Ödemesinin Uzun Süre Beklemesi Ve Açıklama Eksikliği
Türk Eğitim Vakfı’nın lise bursu ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bursumun yatırılabilmesi için IBAN bilgilerimi girmem istendi; bilgileri girdikten sonra ise yanlış girdiğime dair bir SMS aldım. Ardından 2 Ocak tarihinde, Cuma gününe kadar güncel IBAN bilgimi girersem 15’inde bursun hesabıma yatacağına dair tekrar SMS geldi. Verilen tarihe kadar IBAN’ımı düzelttim ve işlemi tamamladım; ancak aradan zaman geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir burs ödemesi yapılmadı.
Durumu mail yoluyla ilettiğimde bana sadece “72 saat içinde dönüş yapacağız” denildi, fakat bu süreler de geçtiği halde ne bir açıklama yapıldı ne de burs ödemem hesabıma yatırıldı. Lise öğrencisiyim ve bu burs gerçekten ihtiyacım var; ödeme yapılmaması nedeniyle maddi olarak zor durumda kalıyorum.
Burs ödememin bir an önce, mümkünse geriye dönük hak kazandığım aylarla birlikte hesabıma yatırılmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığıyla ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Merhabalar, Ocak ayına ait burs ödemeleri tamamlanmıştır. İşlemleri henüz tamamlanmamış bursiyerlerimizin, kendilerine ait geçerli IBAN bilgilerini iletmeleri halinde ödemeleri 30 Ocak tarihinde gerçekleştirilecektir. İyi günler dileriz.
