to read complaints and reviews, or file yours.Turistic Turizm Ücretin En Kısa Sürede, Tamamının Tarafıma İade Edilmesini Talep Ediyorum
Turistic Doak Travel şirketinden 11 Kasım 2025 tarihinde, 40 numaralı rezervasyon ile Paris–Brüksel–Amsterdam turu satın aldım ve 25 Kasım’da başlayıp 30 Kasım’da bitecek şekilde planladım. Tur ücreti olarak 42.195,00 TL ödedim. Tura Antalya’dan katılacağım için ayrıca Antalya aktarmalı uçak ve otel rezervasyonu da yaptırdım.
21 Kasım günü saat 17.00 civarında, 10 kişinin sağlık problemi nedeniyle tura katılamayacağı ve bu yüzden turun iptal edildiği bilgisi tarafıma iletildi. Bunun üzerine aynı hafta içinde beni başka bir tura dahil etmelerini talep ettim ancak hiçbir dönüş yapılmadı. Bana 29 Aralık Paris turundan bahsedildi, ancak bu tarih benim için uygun olmadığı için kabul etmedim.
22 Kasım’da açıkça paramın iadesini talep ettim. O günden bu yana defalarca kez 0 501 004 04***numaralı telefon üzerinden aramama rağmen net bir sonuç alamadım. WhatsApp üzerinden de iade talebimi yazılı olarak ilettim, sadece “muhasebe birimine iletildi” denilmekle yetinildi ve herhangi bir iade gerçekleşmedi.
Katılmadığım ve firma tarafından iptal edilen bu turun 42.195,00 TL tutarındaki ücretinin en kısa sürede, tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli misafirimiz, Yaşanılan bu durumda dolayı üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Bazı ara tarihler için değişiklikler olabiliyor. 5 gece olan turumuza katılım yetersizliği olduğundan sizleri 7 gece olan turumuza yönlendirdik bu da sizlerin planına uymadığından dolayı iptal edilmiştir. İade süreçlerimiz 14 iş günüdür. 12 Aralık cuma günü iade işleminiz tamamlanıcaktır. Saygılarımızla.
Karakola gidin dilekçenizi savcılığa iletiyorlar, bir de muhakkak CİMER'ebildirin.