Gerekçe Olmadan Reddedilen 3.000 TL Çekim Ve Uzun İnceleme Süreci

Turboslot612.com üzerinden yaklaşık 1 ay önce verdiğim 3.000 TL tutarındaki para çekim talebim, 15 Mayıs tarihinde hiçbir somut gerekçe belirtilmeden reddedildi ve hesabım incelemeye alınarak benden kimlik ve selfie gibi belgeler istendi. Talep edilen tüm belgeleri eksiksiz ve zamanında göndermeme rağmen aradan 1 ay geçmesine rağmen çekim işlemlerim hâlâ açılmadı ve hesabım üzerindeki inceleme süreci sonuçlandırılmadı.

Bu süre boyunca site canlı desteğiyle defalarca görüştüm, ayrıca kendilerini telefonla da aradım ancak her seferinde sadece “süreciniz devam ediyor” şeklinde genel ifadelerle oyalanıyorum, net bir bilgi ya da açıklama yapılmıyor. Ne hesabımla ilgili incelemenin ne zaman tamamlanacağı söyleniyor ne de para çekim talebimin niçin reddedildiğine dair açık bir gerekçe paylaşılıyor.

Hesabımın inceleme sürecinin makul bir süre içinde sonuçlandırılmasını, hesabımın tekrar normal kullanıma açılmasını ve sitedeki 3.000 TL bakiyemin hiçbir kesinti yapılmadan eksiksiz şekilde tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Talebime esas olmak üzere para çekim talebime ve incelemeye alınma sürecine ilişkin ekran görüntüleri ve yazışmalar da elimde mevcuttur. Sitedeki kullanıcı adım “Tigerask” tır.