Hesabım Bloke Edildi, Çekim Talebim Cevapsız
Turboslot’a 6000 TL çevrim şartı olan, 1200 TL bonuslu kampanya için 3000 TL yatırım yaptım. Çevrimimi tamamladım ve yaklaşık 4000 TL civarında kazancım için çekim talebi verdim. Çekim talebinden sonra hesabım bloke edildi ve şu an hiçbir şekilde giriş yapamıyorum.
Destek birimine yazdığımda, mail üzerinden onay için kimlik ve selfie göndermem istendi, bunları da hemen ilettim. Ardından “sizi arayacağız” denilmesine rağmen ne arayan oldu ne de süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Tüm bunlar dün gerçekleşti ve o zamandan beri hesabım kapalı durumda, paramı da kullanamıyorum.
Hesabımın acilen tekrar açılmasını ve içeride bulunan bakiyemin eksiksiz olarak tarafıma ödenmesini istiyorum.
Sayın Üyemiz Emirhan K. , Müşteri Hizmetleri birimimiz, konuyla ilgili detaylı inceleme başlatmış olup , inceleme tamamlanınca sizlerle iletişime geçerek tarafınıza detaylı bilgi paylaşımı yapacaktır. Herhangi bir soru, öneri veya yardım talebiniz için bizlere aşağıdaki iletişim bilgilerinden ulaşabilirsiniz: Saygılarımızla, Turboslot Müşteri Hizmetleri
Hala hiçbir cevap arama yok



