Turboslot sitesinde darkstinq kullanıcı adıyla uzun süredir oyun oynuyordum ve herhangi bir kural ihlalim ya da usulsüz bir durumum yokken, 13 Aralık 2025 tarihinde hesabıma bir anda bloke getirildi ve önceden çekim talimatı verdiğim de dahil yaklaşık 1.200 TL bakiyeme el konuldu.
Durumu öğrenmek için site üzerinden sürekli canlı destekle görüştüm. Bana hiçbir somut gerekçe sunulmadan, sadece güvenlik gerekçesiyle hesabımın kapatıldığı ve kimlik bilgilerimi göndermem gerektiği söylendi. 14 Aralık 2025 tarihinde istenilen belgeleri eksiksiz şekilde gönderdim. Ardından hesabımın 24 saat içinde açılacağı söylendi, ancak açılmadı. Daha sonra aranma talebi oluşturdum, bu kez de 72 saat denildi, fakat 72 saat geçmesine rağmen hesabım yine açılmadı.
Bu süreçte canlı desteğe yaklaşık 10 kez bağlandım, ayrıca site üzerinden mail gönderdim ve Telegram üzerinden de iletişime geçtim. Her seferinde sadece hazır cevaplarla “manuel inceleme devam ediyor” denilerek oyalandım, mailime ise hiç dönüş yapılmadı. Kendi yatırımım olan ana paramı talep ettiğimde, hesabım kapalı kalsa bile ana paramın ve içerideki bakiyemin iade edilmesini istediğimde, “işlem yapılamamaktadır” cevabını aldım.
Ben bu sitede tamamen kurallara uygun, normal şekilde oyun oynarken biraz kâr ettim diye hesabımın kapatılmasını ve paramın tutulmasını kabul etmiyorum. Hiçbir usulsüzlük yapmadığım halde hesabımın sebepsiz yere bloke edilmesinin giderilmesini, hesabımın yeniden açılmasını ve içerideki yaklaşık 1.200 TL bakiyemin (ana para ve kâr dahil) eksiksiz şekilde tarafıma iadesini talep ediyorum.