Tunçmatik ups
13 şikayet
Teknik Desteğe Ulaşamama Ve Eco Mod Sorunu

Tunçmatik Newtech PRO3 Online UPS kullanıcısıyım. UPS'imi eco moda almak istiyorum ancak bir türlü eco moda girmiyor cih...az. Müşteri hizmetlerini mesai saatleri içinde aradım, bant kaydında operatör bekleyenlerde ilk sırada olmama rağmen 15 dakika boyunca telefonum cevaplanmadı. Ayrıca sitelerinde 24
Tunçmatik Servisi İle Yaşanan UPS Sorunu
İş yerime 10 KW'lik UPS takıldı, ilk günden beri ekranı çalışmıyor. Ankara yetkili servisine durum bildirildi, 1 yıl old...u. Değişim yapılmadı. Servisle her görüştüğümde parça geldi, yarın oradayım, şu gün oradayım denildi. Sonrasında da telefonlarıma bakılmadı. Ulaşmam gereken her yere şikayet edeceğ

UPS Cihazında Kötü Onarım Şoku

Tunçmatik servis kötü onarım. Lite II model UPS cihazım, aldıktan 2 sene sonra arızalandı. Yetkili servise götürüp bıra...ktım. Cihazınız tamiri yapılınca aldım ve birkaç sene sorunsuz çalıştı. Geçen günlerde tekrar arıza yaptı. Sadece kartı yine servise götürmek için söktüğümde, önceki onarımın kötü
UPS Cihazında Servis Süreci Sorunu
Bauhaus'tan aldığımız Tunçmatik marka 850W UPS cihazım arızalı çıktı ve Bauhaus'a geri götürdük. Ancak iade almayıp ciha...zımı servise yolladılar. Her şey iyi güzel de 1 aydan fazladır kimsenin aradığı sorduğu yok. Kurumsallık anlayışınız bu mudur? Tunçmatik markası satın almakla hata mı yaptık?
UPS Cihazının Tamir Sürecinde Yaşanan Hayal Kırıklığı

"Elektrik kesintilerinde modemimi korumak için aldığım UPS cihazı, başlangıçta sorunsuz çalışıyordu. Ancak bir süre sonr...a cihaz işlevini yitirdi, bu nedenle servise gönderdim. 'Tamir edilmiştir' ibaresiyle tarafıma geri gönderildi fakat denediğimde cihazın hâlâ çalışmadığını gördüm. Anlaşılan, gerek


UPS Servisinde Sorumsuzluk Ve Yavaşlık

Tunçmatik 3kw lik UPS işyerimde 4 yıldır kullanıyorum, geçen hafta muhtemelen aküleri bitti servise götürdüm. Serviste i...şin özünü bilmeyen sekreter ürünü teslim aldı. 5 iş günü oldu hala haber verecekler bekliyorum. Sorunum aküler değişecek bilen biri 30 dakika değiştirir. Zannedersin ki ürünü sıfır
Tunçmatik UPS Arızası 3 Ayda 3 Kere Servise Yolladım.

"Ürünün ücreti iade edildi ben de bir miktar para ilave ederek üst model bir ürünü aldım. Teşekkürler."

Tunçmatik Garanti Süresinde Tamir Edilmeyen Ürün Vatan Bilgisayar
18.03.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar Aydın mağazasına, garanti süresi içinde arızalanmış olan Tunçmatik Lite II 1000VA ...Line Interactive UPS güç kaynağını tamiri için başvuruda bulundum. Ürünü teslim aldılar; fakat 20 iş günü geçmesine rağmen ürün hâlâ tamir edilmedi ve bu konuda bana bir dönüş yapı
Hatay Antakya Yeşil Enerji Tunçmatik Servisi UPS Kaybetti

Garantiye verdiğimiz güç kaynağını Hatay Antakya'daki yeşil enerji Tunçmatik servisi oyalıyor. Adana'da olduğunu söylüyo...r daha sonra üzerine düşünce depremde kaybolmuş olabileceğini söylüyor. Genel merkezi arayınca da böyle yaptığınız için size yardımcı olmayacağını söyledi. Ekran görüntüleri mevcut
Tunçmatik UPS Güç Kaynağımı Kaybetti Yeşil Enerji Antakya

Tunçmatik Yeşil Enerji Antakya servisine verdiğim 2000 va UPS'i bulamıyorlar. Genel merkezi aradım, Adana bölgeyi aradım... ancak hiçbiri çözüm odaklı yaklaşmıyor. Tunçmatik markasını alırken birkaç defa düşünmenizi tavsiye ederim. Genel merkez, Adana bölgeye; Adana bölge ise Antakya'daki servislere yö
Tunçmatik UPS Servis Hüsranı Ve Müşteri Mağduriyeti

Site kapısı için elektrik kesintilerine karşı UPS almaya karar verdik. İnternetten sipariş geç gelir diye düşündük ayrıc...a yerli malı kullanalım diye 30 Kasım 2023 tarihinde Tunçmatik UPS cihazı aldık. Kapıya taktık ve maalesef çalışmadı. Cihazı Vatan Bilgisayar'a geri götürdüm, servise gönderecekler
Tunçmatik UPS Kendi Kendine Yeniden Başlıyor

Tunçmatik UPS 600 va ürününü kullanıyorum. Aynı üründen 3 kez aldım. İlk ürün başarılıydı. Son 2 ürün sorunlu çıktı. UPS... ara sıra kendini yeniden başlatıyor. Bu da aktif cihazların elektriğinin birkaç saniye kesilmesine neden oluyor. Bu sorun hakkında bilgi vermek istiyorum.