to read complaints and reviews, or file yours.Tunçmatik Servisi İle Yaşanan UPS Sorunu
İş yerime 10 KW'lik UPS takıldı, ilk günden beri ekranı çalışmıyor. Ankara yetkili servisine durum bildirildi, 1 yıl oldu. Değişim yapılmadı. Servisle her görüştüğümde parça geldi, yarın oradayım, şu gün oradayım denildi. Sonrasında da telefonlarıma bakılmadı. Ulaşmam gereken her yere şikayet edeceğim. Ankara Tunçmatik servisi, isminizi ve markanızı lekeliyor.
Gelişme
İş yerime aldığımız 10kw UPS Tunçmatik marka cihaz geldiği günden ekranı arızalı Ankara yetkili servisi ekranın değişmesi gerektiğini ve parçanın siparişi verdiklerini söylediler aradan 1 yıl geçti yetkili servis devamlı çeşitli bahanelerle gelmedi yarın oradayım şu gün oradayım gibi ve neticede ne gelen var ne de telefonlara bakan bir servis Ankara Tunçmatik serisinden şikayetçiyim adınınızı ve markanızı kötüye kullanıyor Tunçmatik sahibine kadar mail atacağım bu işin peşini bırakmayacağım
Tunçmatik firmasından dönüş olmadı cevap bile yazmadılar ben servisi şikayet etmiştim
Boşuna mail atıyorsun ki iyi ki almamışım bende. Araştırıyordum 400KW lik ve evede 3kva online istedim teknik özelliklerini ve diğer ayarlarını sordum detayı mühendis bile cevap veremedi ve mail at dediler. Hala maile cevap verecekler.