Eksik Parçalar Nedeniyle Baza Kullanılamıyor, Firmadan Cevap Yok
Tunç Evim Mobilya’dan yaklaşık 1 yıl önce bir yatak odası takımı aldım. Aldığım günden bu yana üründe çok fazla hata olmasına rağmen sürekli oyalanarak zaten 4 ay gibi çok uzun bir sürede teslimat yapıldı. Teslimat sonrası da bu kez bazanın kurulumu için gerekli olan 4 parça demir eksik bırakıldı ve bu nedenle bazayı hâlâ kullanamıyorum.
Eksik parçalarla ilgili olarak firmaya defalarca mesaj yazdım, aradığım zaman da telefonlara bakmıyorlar, geri dönüş yapmıyorlar. Ayrıca satış sırasında bana hediye göndereceklerini söylemişlerdi, yatak odasını alalı 1 yıl olmasına rağmen bu söz verilen hediye de hiçbir zaman gönderilmedi.
Hem eksik parçalar hem de tutulmayan sözler nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve bazayı kullanamıyorum. Eksik olan 4 parça demirin acilen gönderilmesini ve satış sırasında verilen hediye sözünün de yerine getirilmesini talep ediyorum.












