Yanıltıcı Sözler Ve Hizmet Sunulmayan İnternet Başvurusu İçin 6.000 TL İadesi Talebi

Türk Bilişim Sanayi adıyla beni telefonla arayarak, sabit internet başvurusu yaptıklarını, işlemin yasal olarak en geç 24 saat içinde tamamlanmak zorunda olduğunu, devlet destekli belirli bir ücretlendirme olduğunu söyleyip ikna ettiler. Bu görüşme sonucunda kredi kartımdan yaklaşık 6.000 TL’yi “bakır hesap” üzerinden kendi hesaplarına aktardılar.

İşlemi çarşamba günü yaptılar ve aradan günler geçmesine rağmen ne internet bağlantısı açıldı ne de herhangi bir hizmet sunuldu. Telefonda “devlet mecburi kılmış, 5g destekli altyapı için olacak, yoksa sıkıntı yaşarsınız” gibi ifadelerle baskı kurarak kendilerini resmi ve zorunlu bir işlem yapıyormuş gibi gösterdiler. Bu süreçte tamamen kandırıldığımızı ve resmen dolandırıldığımızı düşünüyorum. Ödemenin yapıldığı karta ait banka dekontu hâlâ elimde mevcuttur.

Bu nedenle, bu firmayla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, gerekirse resmi kurumlara bildirilmesini, tarafıma yapılan yönlendirmeler sonucu ödediğim 6.000 TL’nin iadesi konusunda yardımcı olunmasını ve benzer şekilde başka insanların da mağdur olmaması için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.