to read complaints and reviews, or file yours.Vites Mili Ve Yatağındaki Aşınma Nedeniyle Parça Bulunamıyor, Geri Dönüş Yok
2007 model Tümosan 6570 traktörümün vites mili ve yatağında aşınmalar olduğundan vites geçişlerinde sıkıntı yaşamaktayım. Bir yıldır Konya ve başka illerde bulunan Tümosan yedek parçalarda bu parçayı bulamadım. Tümosan şikayet hattının eski telefon numarasından, bugün ise 4441975 numaralı telefonundan Tümosan yetkililerine durumu bildirmeme rağmen 6‑7 aydır bir sonuç alamadım. Bana geri dönüş olmadı ve parçayı bulmamda yardımcı olmadılar.
Merhaba Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz teknik konu ilgili servis ve teknik birimlerimize aktarılmıştır. Gerekli kontrollerin ardından tarafınızla iletişime geçilecektir. Sürecin takibi tarafımızca sağlanmaktadır. Saygılarımızla, TÜMOSAN
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşanan yoğunluk nedeniyle dönüş süremizde gecikme yaşanmış olabilir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Talebiniz önceliklendirilmiş olup en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, TÜMOSAN
Firmadan birkaç defa telefon ile geri dönüş oldu ancak aramış olduğum yedek parça halen bulunamadı firma tarafından üretim tarihinden itibaren 10 yılı sonra yedek parça temin etme sorumluluklarının olmadığı bildirildi
Merhaba Değerli Müşterimiz Ümmet Bey, Talebinize istinaden , ilgili birimlerimiz tarafından tarafınızla iletişime geçilerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Konuya ilişkin farklı bir talebiniz bulunması halinde her zaman destek olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, TÜMOSAN
