Tukaş Garnitür Ürünün İçinde Cam Parçası Çocuğuma Tehlike Oluşturdu

Yıllardır Tukaş ürünleri kullanan ve özellikle Garnitür 560 gr ürününüzle yoğurtlu garnitür hazırlayan bir anne olarak dün akşam çok korkutucu bir olay yaşadım. İstanbul Arnavutköy’de bir marketten aldığım Garnitür 560 gr ürününüzle her zamanki gibi oğluma en sevdiği garnitürlü yoğurdu hazırladım. Oğlum yerken bir anda “anne cam” diye bağırdı ve ağzından cam parçası çıkardı. Büyük bir panikle acaba başka bir cam parçasını da yuttu mu, fark edemediğimiz başka parçalar var mı diye endişelendim.

Bu olaydan sonra kavanozun dibine baktığımda aynı camdan iki parça daha olduğunu gördüm. Ürünün son kullanma tarihi 04.09.2028 olup kavanoz üzerinde l 63-3-16:55-25 ibaresi yer almaktadır. Ürünü hangi marketten aldığımı net hatırlamasam da olay İstanbul Arnavutköy’de gerçekleşmiştir. Çocuğumun fiziksel sağlığı açısından hâlâ endişeliyim, camı tamamen tükürmüş olsa bile bu riskin yaşanmış olması bile bizim için yeterince sarsıcı oldu.

Yıllardır Tukaş’a güvenerek ürünlerinizi tercih eden biri olarak böyle bir olay yaşamış olmak beni hem çok üzdü hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Artık aynı korkuyu yaşamamak için Tukaş ürünlerini kullanmaya çekiniyorum. Bu şikayeti hem kendi yaşadığım korkunun ciddiyetinin görülmesi hem de başka ailelerin ve çocukların benzer bir tehlikeyle karşılaşmaması için yazıyorum.

Tukaş’tan öncelikle bu ciddi durumla ilgili samimi bir özür, söz konusu parti ile ilgili detaylı bir inceleme yapılmasını ve gerekli görülürse kamuoyuna açıklama yapılmasını bekliyorum. Üretim süreçlerinizde bu tür cam parçalarının ürünlerin içine nasıl girebildiğinin tespit edilerek tekrarlanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını, tarafıma da süreç ve sonuç hakkında bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum. Olay çok daha kötü sonuçlanabilirdi; bu nedenle şikayetimin ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.