Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

WhatsApp Üzerinden İade Talebime Yanıt Verilmiyor

profile
28 Mart 20:52
3

Tuğbatakı internet sitesinden kayıt oluşturmadan, kapıda kredi kartıyla ödemesini yaparak 3 adet Ayetel Kürsü bileklik ve yanında hediyeli 1 adet Ayetel Kürsü yüzük içeren bir paket satın aldım. Ürünler Sürat Kargo ile tarafıma teslim edildi ancak elime ulaştıktan sonra ürünlerin kalitesini beğenmediğim için iade etmek istedim.

17 Mart tarihinde sitelerindeki WhatsApp hattı üzerinden iade talebimi ilettim. İlk mesajıma sadece “merhaba” şeklinde dönüş yapıldı, iade talebim olduğunu açıkça yazdıktan sonra ise bir daha hiçbir şekilde cevap verilmedi. Ücretini ödediğim ürünleri iade etmek istiyorum fakat firma iletişime geçmediği için süreç ilerlemiyor.

İade onayımın bir an önce verilmesini, sonrasında ürünü kargo ile geri göndererek ödediğim tutarın tamamının kartıma geri yatırılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cevahir sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecinde Gecikme Ve İletişim Eksikliği Yaşadım

profile
08 Ağustos 2025 15:17
289

İade Edilen Siparişim Hakkında Cevapsız İletişim Ve Geri Ödeme Talebi

profile
03 Ocak 18:31
14
iade-edilen-siparisim-hakkinda-cevapsiz-iletisim-ve-geri-odeme-talebi-2.jpg
1
Güldane sonuçtan hiç memnun değil

İade Talebime Yanıt Alamadım Müşteri Hizmetleri Yetersiz

profile
10 Aralık 2025 15:49
39

İade Yapılmayan Sipariş İçin Mağduriyet

profile
17 Ekim 2025 20:29
-
iade-yapilmayan-siparis-icin-magduriyet-1.jpg
1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Bilgisi Yok, Teslim Edilmemiş Bileklikler İade Talebi

profile
13 Mart 01:11
369
kargo-bilgisi-yok-teslim-edilmemis-bileklikler-iade-talebi-2.jpg
kargo-bilgisi-yok-teslim-edilmemis-bileklikler-iade-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz