Yanlış Ürün Gönderimi Ve Tehdit Edici Mesajlarla Mağduriyet Yaşadım


Instagram’da “Tuğba Korse” adlı sayfadan “waist korse” sipariş ettim. Sayfadaki görsellere ve açıklamalara güvenerek 600 TL ödemeyi havale/EFT ile yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra ürünü hemen göndereceklerini söylediler ancak ürün yaklaşık on gün sonra Aras Kargo ile Erzincan ili İliç ilçesindeki adresime teslim edildi.
Kargoyu açtığımda gelen ürünün, ilanda gördüğüm ürünle alakası olmadığını gördüm. Hem görünüş hem de kalite olarak tamamen farklıydı. Satıcıyla iletişime geçip, bana gelen ürünü videoyla ve fotoğraflarla gösterdim, ilandaki görsel ve açıklamaları da tekrar ilettim.
Buna rağmen satıcı, tüm söylediklerimi reddetti ve bana tehdit edici mesajlar attı. “Avukatıma vereceğim, bu bir iftiradır” gibi ifadeler kullanarak beni suçlamaya çalıştı. Bu şekilde insanları yanılttıklarını ve tüketiciyi aldattıklarını düşünüyorum.
Yanlış ve ilandakiyle ilgisiz ürün gönderildiği için ve üstüne tehdit mesajları aldığım için, ödediğim 600 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum.



