to read complaints and reviews, or file yours.Metro Market’te Tuborg Gold Şişe Bira Yarım Dolu Çıkması
Adana’daki Metro marketten aldığım Tuborg Gold 50 cl şişe birayı açtığımda, şişenin yarım dolu olduğunu fark ettim. Daha önce, geçen yıl yine Tuborg Gold 50 cl şişede aynı sorunu yaşamıştım; o zaman şişeyi gelip aldılar ancak herhangi bir telafide bulunmadılar.
Aynı sorunun tekrar yaşanması hem hayal kırıklığına sebep oldu hem de ürün güvenilirliğine dair ciddi tereddüt oluşturmaya başladı. Bu defa yaşadığım yarım dolum problemine istinaden, ilgili ürünün ücret iadesinin yapılmasını ya da ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak benzer sorunların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Sayın DİLAN T., % 100 kalite anlayışı ile fark yaratmayı ilke edinmiş Türk Tuborg ailesi olarak, siz biraseverlerin bizlerle paylaşmış olduğu görüşler, ürün ve hizmet kalitemizi arttırmak adına bizim için büyük önem arz etmektedir. Yasal şartlar ve müşteri hizmetleri standartlarımız dahilinde, bildiriminiz en kısa sürede değerlendirilerek tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Şirketimize ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgi için Türk Tuborg ailesi olarak teşekkür ederiz. Saygılarımızla,
Hiç memnun değilim iletişime bile geçmediler
