Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Truvabet’te Kazanan Kuponum 30 Dakikadan Fazla Bekliyor

İsmail
İsmail
Truvabet
1 Haziran 01:4820
İsmail'in Teşekkür Mesajı
“30 dakikadan fazla bekleyen kazanan kuponum için yaptığım şikayet sonuçlandı ödeme sorunsuz şekilde hesabıma yatırıldı bu süreci çözen ekibe içten teşekkürlerimi iletiyorum”

Truvabet üzerinde yaptığım 25 oranlı kuponum kazandığı halde üzerinden 30 dakikadan fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ sonuçlandırılmadı. Diğer platformlarda kuponlar çok kısa sürede sonuçlanırken Truvabet tarafında aynı hızın ve özenin gösterilmemesi kullanıcı olarak beni mağdur ediyor.

Kazanan kuponumun sistemde bekletilmeden işleme alınmasını ve bakiyeme yansıtılmasını istiyorum. Sürekli yaşanan bu gecikmelerin giderilmesini ve benzer sorunların tekrar etmemesi için gerekli teknik ve operasyonel iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.

İsmail
İsmail
4 Haziran 13:01

30 dakikadan fazla bekleyen kazanan kuponum için yaptığım şikayet sonuçlandı ödeme sorunsuz şekilde hesabıma yatırıldı bu süreci çözen ekibe içten teşekkürlerimi iletiyorum

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Oran Farkı Nedeniyle Kazanç Eksikliği Ve Telafi Talebi

Nedim
Nedim
Truvabet
8 Mayıs 03:53101

"Oran farkı nedeniyle kazancımın eksik hesaplanması üzerine ilettiğim başvuru değerlendirildi yapılan inceleme sonrası doğru oran üzerinden yeniden hesaplama yapılarak eksik tutar bakiyeme aktarıldı destek ekibine teşekkür ederim"

5
Çözüldü

Para Yatırma Gecikmesi Ve Canlı Destek Yanıtı Yok

Ayhan
Ayhan
Truvabet
20 Mayıs 02:5154

"Para yatırma işleminin gecikmesi ve canlı destekten yanıt alamamamla ilgili ilettiğim şikayet incelendi işlem kontrol edilerek bakiye hesabıma yansıtıldı ve destek hattı sorunu giderildi ilgilenen ekibe teşekkür ederim"