Para Çekim Sürelerinin Uzaması Ve Müşteri Hizmetinin İlgisizliği

Uzun zamandır Truvabet üzerinden oyun oynuyorum ama müşteri memnuniyeti konusunda hiçbir ilgi ve alaka görmüyorum. Para çekim taleplerim 3 4 saati bulan sürelerde ancak sonuçlanıyor. Canlı destek üzerinden yazdığımda ise her seferinde sadece en hızlı şekilde gönderilecek denilerek geçiştiriliyorum.

Site bu tutumuyla bana güven vermiyor. Ne zaman para çekim talebi açsam aynı gerekçe ile yoğunluk var en kısa sürede göndereceğiz cevabı veriliyor ama durum değişmiyor. Sürekli oyunu oynarken hızlı olan sistem para çekmeye gelince yavaşlıyor ve bununla ilgili net ve tatmin edici bir açıklama yapılmıyor.

Uzun süredir bu sitede oynayan bir kullanıcı olarak para çekim sürelerinin kısaltılmasını istiyorum. Taleplerimin net bir süreyle ve zamanında ödenmesini, kullanıcıya sadece oyalayıcı cevaplar verilmemesini ve güven veren şeffaf bir süreç oluşturulmasını talep ediyorum.