Tronlink İzinsiz Transfer Ve 365.746 Dolar Kayıp Sonrası Destek Eksikliği

BTCTURK hesabımdan trx aldıktan sonra Tronlik cüzdanıma aktardım ve Tronlik üzerinden yeni çıkmış bir coine yatırım yaptım. Ancak kısa bir süre sonra hesabımdaki para aniden kayboldu ve benim bilgim ve onayım olmadan başka bir hesaba aktarılmış olarak göründü.

İşlemlerime ait cüzdan adresleri ve işlem ID’leri elimde mevcut olmasına rağmen 2023 yılından beri Tronlik tarafına farklı kanallardan ulaşmaya çalıştım, destek aradım fakat herhangi bir şekilde yardımcı olmadılar ve sorunum çözülmedi. Üstelik bu konuyla ilgili üçüncü kez resmi olarak şikayet oluşturmama rağmen hâlâ hiçbir somut dönüş alamadım.

Yaklaşık 365.746 dolar tutarındaki paramın izinsiz şekilde başka bir hesaba aktarılması nedeniyle mağdur oldum. Tronlik’ten, yapılan işlemlerin detaylı olarak incelenmesini, izinsiz transferin tespit edilmesini ve kaybolan paramın iade edilerek mağduriyetimin tamamen giderilmesini talep ediyorum.

Gelişme

5 Şubat 21:10

14.08.2023 tarihinde BTCTURK hesabımdan trx alarak Tronlik hesabıma aktardım. Telegram üzerinden tanımadığım bir kişi, yeni bir coin çıkacağını, sabah uyandığımda paramın yüz katına çıkacağını söyleyerek yönlendirme yaptı. Ben de Tronlik üzerinden bu yeni çıkacak coini aldım ve hesabıma aktardığımı düşünürken paramın başka bir hesaba gittiğini gördüm.

Bu işlem sonrası 366 dolar tutarındaki param tamamen kayboldu. Telegram üzerinden bana bunu öneren kişi beni hemen engelledi, Tronlik tarafından ise bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Şu anda Tronlik hesabıma dahi giriş yapamıyorum ve paramla ilgili hiçbir bilgilendirme veya çözüm sunulmadı.

2023’ten bu yana mağdur durumdayım. Tronlik’ten, kaybolan 366 dolar tutarındaki paramın akıbeti hakkında net bir açıklama yapılmasını ve mümkünse paramın iade edilmesini talep ediyorum.