to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti kapsamında olmasına rağmen kargo ücretinin dahil edilmemesi kabul edilemez. Ürünü gönderirken ve geri alırken ortaya çıkan kargo masrafı, yaşadığımız problemden daha yüksek maliyet oluşturuyor. Bu firma, garanti sürecinde kargo ücretini müşteriye yansıtıyor ve bu da alınan hizmetin değerini düşürüyor.
Dizüstü bilgisayar için batarya satın almıştım. Batarya arızalı çıktığı için garanti kapsamında servise gönderdim. Ürünün gönderimi ve geri gönderilmesi sırasında ortaya çıkan kargo ücretlerini kendim karşıladım. Garantili bir ürünün kargo ücretinin müşteri tarafından ödenmesiyle ilk kez bu firmada ...
Şirket garantiye göndermek istediğiniz ürünün kargo parasını karşılamamakta ısrar ediyor. Adamlar direkt kanuna uymuyoruz diyorlar. Ona göre bu firmadan ürün alın. "(2) (Değişik:RG-12/2/2020-31037) (1) Tanıtma ve kullanma kılavuzunda yer alan hususlara aykırı kullanımlar hariç olmak üzere, yetkili ...
Garanti kapsamındaki bilgisayar kasam için yetkililer ile görüştüm, kargo ücretini bana yüklediler; herhangi bir bilgi verilmedi. Alıcı ödemeli kargolar çok yüksek, ürünler kalite olarak çok düşük. Hangi işlem yapıldı, o konuda da bilgi verilmedi. Hiç memnun kalmadım.
Verdikleri garantinin sözden öteye geçmediği bir firma; uzun zamandır bu siteden alışveriş yapıyordum. Genel olarak aldığım ürünlerle ilgili herhangi bir problem yaşamadığım için alışveriş yapıyordum. Bu firmayı güvenilir bir firma olarak düşünüyordum. Ta ki bir ürünümde yaşadığım sorundan ötürü ken...
Aynı gün kargo vaadine güvenerek bu firmadan online sipariş verdim. 2 gün geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmeyince bu kez iade talep ettim. İade ve siparişler kısmında iadelerin hızlıca sağlanacağı yazmasına ve 15 gün sonra iade işleminin gerçekleştirileceğine ilişkin hiçbir ibare yer almamas...
Yorumlar