Koşu Bandı Durdu, Duman Çıktı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum


03.04.2025 tarihinde A101’den Triahitlon marka yürüme bandı satın aldım. Ürünün kurulumu sırasında servis gelmedi, kutu kapıma bırakılıp gitti. Kurulumu kendim yapmak zorunda kaldım.
Yürüme bandını ilk günden itibaren her kullandığımda bir süre sonra yanma kokusu oluşuyor. Bu durum, cihazın güvenliği ve sağlığı açısından beni endişelendiriyor. Garanti süresi devam eden üründe başka bir sorun yaşamadım, ancak bu koku sürekli devam ediyor.
Şu ana kadar Triahitlon müşteri hizmetleriyle veya satıcıyla iletişime geçemedim, çünkü iletişim bilgilerine ulaşmakta zorlandım.
Ürünün incelenmesini, gerekirse teknik servis yönlendirilmesini ve güvenli bir şekilde kullanabilmem için gerekli çözümün sağlanmasını talep ediyorum.

03.04.2025 tarihinde A101’den Triahitwon marka yürüme bandı satın aldım. Ürünün kurulumu sırasında servis gelmedi, kutu kapıma bırakılıp gitti. Kurulumu kendim yapmak zorunda kaldım.
Yürüme bandını ilk günden itibaren her kullandığımda bir süre sonra yanma kokusu oluşuyor. Bu durum, cihazın güvenliği ve sağlığı açısından beni endişelendiriyor. Garanti süresi devam eden üründe başka bir sorun yaşamadım, ancak bu koku sürekli devam ediyor.
Şu ana kadar Triahitwon müşteri hizmetleriyle veya satıcıyla iletişime geçemedim, çünkü iletişim bilgilerine ulaşmakta zorlandım.
Ürünün incelenmesini, gerekirse teknik servis yönlendirilmesini ve güvenli bir şekilde kullanabilmem için gerekli çözümün sağlanmasını talep ediyorum.


Yürüyüş bandı aldım. Bir kere kullandım ertesi gün açtığımda motordan takır tukur sesler geliyordu. Hızını arttırdıkça sesler de artıyor. Şikayet oluşturuyorum, ürünü analiz için göndermem söyleniyor. Ürün oldukça ağır ve taşınması zor. Binlerce lira verdiğim ürünü 2. Kez kullanmak istediğimde bende...

08.04.2025 tarihinde Trendyol üzerinden almış olduğum kochler marka Pro Ev Tipi 12km yürüyüş bandı, 17.06.2025 tarihinde motoru yanınca servise gönderdim. 10.07.2025 tarihine kadar herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 10 Temmuz’da WhatsApp üzerinden bilgi almak istediğimde, ürünün tamir edilemediği...

Köhler KCS115 yürüyüş bandımı, aşırı ses çıkardığı için servise gönderdim. Ürünün kumandası kargo sırasında kayboldu ve yetkili firmadan ücret karşılı...

27 Ocak 2025 tarihinde Kochler resmi sitesinden koşu bandı satın aldım ve ürün 30 Ocak 2025 tarihinde teslim edildi. Fakat daha 28 gün geçmesine rağme...
Yorumlar