İade Ödemesi Hesaba Yansımadı
Trendyol Milla’dan 11038230800 numaralı siparişimle bir elbise satın aldım, beden uymadığı için ürünü iade ettim. Ürün inceleme süreci tamamlandı ve iademin onaylandığı bilgisi verildi; ancak ücret iadesi bankama iletilmedi.
Normalde Trendyol tarafında “şu tarihte bankana ücret iadesini ilettik” şeklinde bir bilgilendirme görünmesine alışığım, fakat bu işlemde böyle bir kayıt yer almıyor, referans numarası da paylaşılmadığı için Halkbank kartıma 328,99 TL’lik iade ödemem yansımadı. Bu nedenle iade sürecimin bankaya eksiksiz iletilmesini ve 328,99 TL tutarındaki ücretin gecikmeden Halkbank kartıma yatırılmasını talep ediyorum.
















