Trendyol Yemek Siparişlerinde Eksik Ürün Ve Para İadesi Sorunu

Trendyol Yemek'ten dün yemek siparişi verdim. Yanında içecek (kola) da sipariş etmiştim, ancak kurye sadece yemeği getirdi. İçeceğin eksik olduğunu belirttim, kurye ise 'Bana böyle verildi. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçebilirsiniz.' dedi. Müşteri hizmetlerine bağlandım, şikayetimi belirttim. ...

Trendyol yemek üzerinden sipariş verdim. Yemek siparişim eksik gönderildi. Hemen müşteri hizmetleri ile bağlantı kurdum fakat bana ürün tedariği konusunda yardımcı olamadıklarını ürün iadeye yönlendirebileceğini söyledi. Yemek eksik gönderilmesine rağmen müşteri hizmetleri taraflı davranıp kısmi ücr...

Son vermiş olduğum yemek siparişlerinin hepsi eksik teslim edildi. Bunu her seferinde canlı desteğe aktardım. Aldığım cevap hep aynıydı: 'Şu anda eksik ürünün teslimatını yapamıyoruz. Dilerseniz iadesini yapalım.' İlk siparişin üzerinden 2 hafta geçmesine rağmen herhangi bir ücret iadesi edilmemesi ...

13.06.2024 tarihinde Trendyol'dan sipariş verdiğim yemek gelmediği halde para iadesi yapılmadı ve müşteri hizmetleri sadece aynı şeyleri söyleyerek paramı iade etmeyeceklerini belirtti. Güvenlik 3 defa kolay bir yolu tarif etmesine rağmen kurye gelmedi. 5 kere aradılar, 4'ünü açtım; sadece bir tanes...

Trendyol yemekten sipariş verdim, iki ürün eksik geldi, yani kısmen bomboş bir kutu yollamışlar bana. Restoranla ilgili bir durum olduğunu anlıyorum ancak Trendyol yemek müşterisinin arkasında durmuyor. Belki ben cebimdeki son paramı bu yemeğe vermişimdir, anlık bir çözüme ihtiyacım vardır. Bu gibi ...