Trendyol Yemek Eksik Gelen Siparişin Para İadesini Yapmıyor!

9 Nisan 2024 tarihinde Trendyol GO uygulaması üzerinden Tavukqueen (Koza) isimli restorandan yemek siparişi verdim. Menü içerisinde içecek de bulunuyordu ancak içecekler paketin içinden çıkmadı. Trendyol asistanına fotoğraflarla bir kayıt oluşturdum ve kaydım reddedildi. Ne içeceklerim ulaştı ne de para iadem gerçekleştirildi. Sonuç olarak 'yapacak bir şey yok' denilerek konu kapatıldı.
Belli ki pek umursamıyorlar. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulundum.


















