to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo’da Kargo Takip Bilgisi Güncellenmiyor
Trendyol üzerinden yaptığım alışverişe ait 6463032512327 numaralı siparişim Aras Kargo’ya verildikten sonra 13.07.2026 tarihinden bu yana takip ekranında hiçbir hareket görünmeden “yolda” şeklinde bekliyor. Tahmini teslim tarihi geçmiş olmasına rağmen kargom halen elime ulaşmadı ve gönderimin nerede olduğu konusunda net bir bilgi alamıyorum.
Bu süreçte hem Aras Kargo müşteri hizmetleriyle hem de ilgili birimlerle görüştüm ancak kimse kargonun nerede olduğuna dair açıklayıcı bilgi vermedi, herhangi bir çözüm sunulmadı ve ilgilenilmedi. Gönderimin akıbeti tamamen belirsiz durumda bırakıldı.
Kargomun acilen bulunarak en kısa sürede teslim edilmesini, gerçekten kaybolduysa da durumun açıkça tarafıma bildirilerek gerekli incelemenin yapılıp mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
