Trendy Milla Siparişte İki Body Eksik Ve Ödeme Teslim Edilmiş Görünüyor

Trendyol Milla’dan 10880759037 numaralı siparişimle üç adet ürün satın aldım. Bu siparişteki ürünlerden sadece gri uzun kollu olan body tarafıma teslim edildi, diğer iki body kargonun içinden çıkmadı. Kargo 24.09.2026 tarihinde teslim edildi ve ben iş yerimde, kamera kayıtları da varken kargoyu aynı gün açtığım anda iki ürünün eksik olduğunu gördüm.

Yaşadığım eksik ürün problemine rağmen ödediğim tutarın tamamı sistemde teslim edilmiş görünüyor. Konuyla ilgili Trendyol üzerinden satıcıyla görüştüğümde, ürünleri kargonun içine koyduklarını söyleyip sorumluluğu kargo firmasına yönlendirdiler ve tekrar şikayet kaydı açamayacaklarını ilettiler. Kargo firmasıyla görüşmem söylenerek mağduriyetim çözümsüz bırakıldı.

Ben kargoyu teslim aldığım anda ve iş yerinde kamera kaydı altında açmama rağmen iki ürünüm eksik geldi, buna rağmen bu ürünlerin parasını ödemiş durumdayım. Eksik teslim edilen iki body için ödediğim ücretin tarafıma iadesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.