Trendevi.com Haksız Kazanç Sağlıyor

Trendevi'nden aldığım ürünlerde iade sorunu yaşadım. İki kez kargo ücreti (60 TL) ve ücret iadesi in eksik yapılması ile karşılaştım. Aradığımda ulaşamıyorum. WhatsApp üzerinden sadece dönüş yapılıyor. Trendevi indirimli fiyat diyerek 220 TL kusur ödediğim kıyafetlere 90 TL iade yaptı. Üstüne indiri...

300 TL + 300 TL toplamda 600 TL sipariş verdim. Gelen ürünlerden birini iade ettim, geri iade tutarı olarak 218 TL yatırılmış. 82 TL kargo masrafını benden kesmişler. Ticaret anlayışınız yazık. Müşteri memnuniyeti sıfır, hassasiyet sıfır, ilgi sıfır. Bir daha asla alışveriş yapmayacağım.

Sipariş verdiğim 4 üründen 2 adetini mevcut süre içinde orijinal ambalajları ve gönderilen kargo kolisi ile iade yaptım;(ürünlerden biri kusurlu geldi, diğeri beklediğim özelliklerde değildi), Ürün iadesi sonrası para iadesinde fazla kesinti yapıldı. Görsellerde eklediğim üzere 1813 TL lik alışveriş...

Aldığım elbise bana uygun olmadığı için iade etmek istedim. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde ilk başta bana para iadesi yapılmayacağını, sadece ürün değişimi yapılabileceğini söylediler. Daha sonra başka bir numaradan para iadesinin yapılacağını belirttiler. Ben de ürünü kargo ile iade et...

Trend Alaçatı sitesinden ilk defa alışveriş yaptım, iki ürün istedim. 340 lira artı kargo ücreti 49 lira gibi bir şey ödedim, toplamda 389 lira. Ürün hem dar geldi hem de kumaşı incecik, çok kötüydü. İade ettim, iade sürecinde ürün ulaştığı halde günlerce beklemede bıraktılar. Sonra ödenecek tutar ...