Trendbet Hesabımda İzinsiz Bonus Alımı Ve 3.000 TL Bakiyenin Silinmesi

Trendbet hesabımda 22.01.2026 tarihinde oyun oynadığım sırada iznim ve bilgim dışında işlem yapıldı. O an ben başka bir oyundayken, hesabımdan farklı bir slot oyununda 900 TL Bonus alımı gerçekleştirilmiş ve sonuç olarak toplamda 3.000 TL bakiyem silinmiştir. Hesabımın şifresi sadece bende bulunmaktadır, üçüncü bir kişi kesinlikle bilmemektedir.
Yaşanan bu durum üzerine Trendbet canlı destek ile görüştüğümde, iki aşamalı güvenlik olduğu ve sitenin oyuna karışmadığı şeklinde genel ve geçiştiren bir yanıt aldım. Hesabımdaki bu işlemle ilgili hiçbir somut açıklama yapılmadı ve yaptığım tüm talep ve itirazlar olumsuz karşılandı.
Hesabımdan iznim dışında yapılan bu işlemle ilgili olarak bakiyemin iadesini ve hesabımın ayrıntılı şekilde incelenmesini talep ediyorum. Gerekirse işlem kayıtlarının ve güvenlik loglarının kontrol edilerek, mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ekran görüntülerim mevcuttur ve istenmesi halinde paylaşabilirim.






