to read complaints and reviews, or file yours.Geciken Teslimat Ve Yetersiz İletişim Sorunu
11 Nisan 2025 12:52228
Merhaba,
K. Maraş Trend Masa Sandalyeden 1 masa ve 6 adet sandalye aldık, ilk teslimat 1 hafta gecikmeli şekilde 19 Şubat’ta yapıldı. 2 sandalyeyi farklı istemiştim, ancak hava şartlarından dolayı diğer depoda olduğunu söyleyip getirmediler. 4 sandalye ve masayı kurup gittiler. Biz de mevcut getirdikleri sandalye daha güzel olduğu için diğer 2'sini de ondan istedik. Ellerinde olduğunu ve 1 haftaya teslim edeceklerini söylemelerine rağmen hala teslim edilmedi. Tarih: 11.04.2025 (50 gün oldu). Arayıp sorduğumuzda saçma sapan ifadelerle, sıfır iletişim becerisi ile cevap veriyorlar; 'gelip alalım ürünümüzü, paranızı iade edelim' gibi şeyler söylüyorlar, ancak hala gelmediler.
Bu şahıstan maalesef bende ürün aldım aldığım ürün 4 ay sonra teslim edildi ve porselen diye sattığı ürün kaplama ve her yerinde defolar mevcut satıcı para iadesi yapmamak için kırk takla atıyor ben görüşmeleri kayıt altına aldım ve şikayetçi oldum elimde faturam mevcut depremzede bir şehirde bu şekilde esnaflık adı altında insanları mağdur etmesine izin vermeyeceğim