Siteye Giriş Engellendi, Çekim Talebim Reddedildi Ve İade Bekliyorum

Trelvona ticaret sitesi üzerinden yaklaşık 3 ayı aşkın bir süre önce yatırım yaptım. Toplamda 15 bin tl yatırdım ve hesabımda yaklaşık 430 dolar bakiyem bulunuyordu. Geçen haftaya kadar siteye giriş yapabiliyordum, ancak dün ve bugün siteye hiçbir şekilde giriş yapamıyorum.

Paramı çekmek için sistem üzerinden çekim talebi oluşturdum fakat bu talep hiçbir açıklama yapılmadan kabul edilmedi. Ne site üzerinden ne de herhangi bir iletişim kanalı aracılığıyla tarafıma bir bilgilendirme yapılmadı. Ardından da siteye erişimim tamamen kesildi.

Yatırımını yapan bir kullanıcı olarak hem paramı çekememem hem de siteye giriş yapamıyor olmam nedeniyle mağdur durumdayım. Hesabımdaki bakiyenin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini ve bu erişim ve çekim sorununun neden yaşandığı konusunda açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.