Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Travelgenio

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
profile-icon
Travelgenio ile ilgili bir şikayetin mi var?

335 Şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 51
  • 3 hafta önce

Travelgenio İptal Edilen Bilet

Ben 3 Temmuz 2022de Amerika'ya İstanbul lax gidiş dönüş uçak bileti almıştım. Uçuşum iptal olmuş para iadesi yapılmadı. Aralık 2022 de uçuşum olacaktı su an üzüntüden uyuyamıyorum uçak biletim yok para iadesi yok. Ödeme yaptığıma dair banka dekontu mevcut.

Devamını Oku
Travelgenio İptal Edilen Bilet
profile
  • 7
  • 4 hafta önce

Travelgenio İptal Edilen Biletin Geri Ödemesi Yapılmadı

Rezervasyon numaram: 22135258 Biletimi iptal ettim. My trips sekmesinde biletinizin geri ödemesi kredi kartınıza geri yatırıldı diyorsunuz, parayı hesabınızda göremiyorsanız bankanızla teyit edin yazıyor ancak banka sıraya koyulan geri ödeme yok diyor. Lütfen geri ödememi kredi kartıma yapın İspanya...

Devamını Oku
Travelgenio İptal Edilen Biletin Geri Ödemesi Yapılmadı
profile
  • 1
  • 4 hafta önce

Travelgenio Hem Uçuş Rezervasyonum İptal Gözüküyor Hem De Ücret İadesi Yok.

Rezervasyon 22125270 uçuşumu iptal ettirmek için emir verdim, uçuşumun birkaç gün sonra iptal edileceğini ve ücretin kartıma yatırılacağına dair bir posta aldım. 3 gün sonra yeni bir posta aldım ve biletimin hala geçerli olduğu yazıyordu. Biletime dair işlem yapmak için firmanın sitesine girdiğimde ...

Devamını Oku
profile
  • 32
  • 02 Kasım

Travelgenio İadenin Geri Yatmaması

12.10.2022 tarihinde Amsterdam-İstanbul olarak Asya Mihaylova adına bilet aldım. Bileti sonrasında açığa aldım ve ekstra bagaj ücretinin iade edileceği söylendi. 2 hafta geçmesine rağmen iade ücreti bana ulaşmadı ve Pegasus 5210***73 numaralı karta yatırıldığını söyledi. Lütfen 5+20 euro iademi 6515...

Devamını Oku
profile
  • 165
  • 25 Ağustos

Travelgenio Ücret İadesi Alamıyorum

Travelgenio firmasından 15.03.22 gidiş 18.03.22 dönüşlü Kiev / Ankara bileti almıştım. Savaş nedeniyle THY uçuşu iptal etti. Fakat ücret iadesi alamıyorum. Benden kaynaklanmadığına göre ücretin tamamı iade edilmeli. Nasıl bir firmaysa internet sitesi döndürüp dolaştırıp sizi sistemden atıyor. Bilet ...

Devamını Oku
profile
  • 224
  • 14 Ağustos

Travelgenio Ücret İadesi De Alamadık Bileti De Kullanamadık

23.02.2020 tarihinde eşimle birlikte Skyscanner adlı site üzerinden 3.182 lira karşılığında gidiş-dönüş Ukrayna bileti satın aldık. Gidiş tarihi 03.07.2020, dönüş tarihi 09.07.2020 idi ve uçuşumuzu Türk Havayolları ile yapacaktık, site üzerinden aldığımız bilet ise Travelgenio, s. L. Adlı acenteye a...

Devamını Oku
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 187
  • 10 Ağustos

Travelgenio Sistemi Rezervasyonumu Bulamıyor

Ben Travelgenio sayfasından 20 Ağustos 2020 günü için bilet almıştım fakat gideceğim ülkenin Koronavirüs yüzünden karantinada olmasından dolayı havayolu şirketi bana voucher verdi 2 yıllık. Artık çok fazla zaman geçtiğinden ve ülkeye gidemeyeceğimden dolayı, Qatar Airways bana geri iade bileti gönde...

Devamını Oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 258
  • 09 Ağustos

Travelgenio Uçuşta Hiçbir Belgem Yok Ve Bilet Yazılmamış!

Servisinizle Türk Hava Yolları'ndan Bakü-Ankara-Bakü bileti aldım fakat THY'yi arıyorum uçuşlarda soyadımı bulamıyorlar. Sistemde rezervasyonumu kontrol etmek için PNR numarası yok, hiçbir şey yok. Rezervasyon referansı: 21596692. Sonra korktuğum için seyahatimi iptal ettim ve parayı ne zaman hesab...

Devamını Oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 164
  • 08 Ağustos

Travelgenio Emirates Paramı İade Et

Emirates - Travelgenio tam para iadesi talep ediyoruz. Online aldığım bileti kimse benim yerime Luanda /Angolada iptal ettirmiş. Soruyorum bayana benim izinim, yazılı, sözlü dilekçem olmadan nasıl iptal edersiniz. Kusura bakmayın diyor öyle olması gerekti ve yaptık. Mahkemeye başvuracağım tam iade ö...

Devamını Oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 189
  • 07 Ağustos

Travelgenio Para İadesi

03.12.2021 tarihinde Hannover - Sabiha Gökçen hava alanına gidişli gelişli olmak üzere Travelgenio dan biletimizi aldık 4 kişilik 4-5 kez mail attık sistem üzerinden bildirim yaptık Hava yolu tarafından bizim bir suçumuz olmadan biletimiz iptal edildi THY biletimizin parasını Travelgenio ya iade etm...

Devamını Oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 249
  • 03 Ağustos
profile
Shakhmir'in Teşekkür Mesajı
  • 03 Ağustos 21:13

“Geçte olsa çözdüler. Teşekkürler”

Travelgenio Biletim İptal Edilmiş

Bir hafta önce bilet aldım 21508454. 03 ağustos'ta uçuş gerçekleşmesi lazımdı. Check-in e gittim, bayan biletin iptal olduğunu söyledi. Mağdur oldum. ...

Devamını Oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
Onur'un Teşekkür Mesajı
  • 25 Temmuz 22:44

“Sorun çözüldü. Teşekkür ediyorum.”

Onur Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 335
  • 19 Temmuz
profile
Orkhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 19 Temmuz 00:34

“Memnun kaldım.teşekkürler”

Travelgenio Sorumsuzluğu

Bugün Travelgenio dan bakü-Antalya-bakü 4 kişilik bilet aldım e-postama e-Ticket yalnız numarası gönderildi. Hava yolu şirketinde biletlerimi kontrol ...

Devamını Oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 274
  • 18 Temmuz

Travelgenio Bilet Akıbeti, Sefer İptali!

Münih - İstanbul Anadolu Jet 20 Ağustos 2 kişilik dönüş bileti için sefer iptali mesajı aldım, My Trips bölümünden ıc-180*** numarası ile 10 Temmuzda irtibata geçtim, acentelerinizden biri tarafından yönetileceği bilgisini aldım. Aradan 9 gün geçti bir cevap bulamıyorum Biletin akıbeti hakkında çok ...

Devamını Oku
  • profile
1 Destekçi
profile
Savalanli'nin Teşekkür Mesajı
  • 17 Temmuz 02:09

“Teşekkürler”

Savalanli Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 401
  • 15 Temmuz
profile
Ayça'nın Teşekkür Mesajı
  • 15 Temmuz 22:29

“Teşekkür ederim sorunum çözüldü”

Travelgenio Mailime Bilet Ulaşmadı

Travelgenio 'dan 3 gün önce İstanbul- Riga uçuşu için bilet aldım. Contact adreslerini girerken mailimi tam yazdığımda 'geçerli bir mail adresi yazını...

Devamını Oku
Travelgenio Mailime Bilet Ulaşmadı
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 593
  • 14 Temmuz

Travelgenio Aldığımın Aynı Günü İptal Ettiğim Biletimi İade Etmiyor

11.07.2022 Travelgenio şirketinden 18.07.2022 Ankara Bakü uçağı için bilet aldım. Rezervasyon numarası gönderdiler ama bilet onayımın en az 3 gün sonrasına olduğunu mailime gönderince kuşkulandım ve Aynı gün 11.07.2022 1 saat sonra biletimi iptal ettim. Ama Travelgenio tarafından ne para iadesi var ...

Devamını Oku
profile
  • 313
  • 10 Temmuz

Travelgenio Uçak Bileti Haksızlığı Ve Fazla Çekim Yapılmış

Uçak bileti kredi kartımdan kesildi uçak biletimi almadım havaalanından. 1 gün arayla tekrar benden habersiz 4560 TL çekildiği fark ettim. Toplamda bana 9260 TL kartımdan çekilmiş. Travelgenio firması mağduriyetimi gidersin. Yoksa mahkemeye başvuracağım...!

Devamını Oku
Travelgenio Uçak Bileti Haksızlığı Ve Fazla Çekim Yapılmış
profile
  • 437
  • 10 Temmuz

Travelgenio Uçuşum Gerçekleşmedi Ve Uçamadım

Bilet onaylı değil. Sizden bilet aldım ama bilet onaylı değil çünkü havayolları E-bilet numarası ya PNR numara yok. Sizin aradım çok telefon da bekledim açmadınız ve iki kere ödeme aldınız benden ucagada alınmadım her iki ödemenin iadesini istiyorum sizden Bilet reference numara 21392530

Devamını Oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 313
  • 29 Haziran

Travelgenio Şikayetleri Dikkate Alın

Havayolunun yaptığı değişiklikle ilgili işlemlerimi yapmak için en az 1 haftadır bekliyorum. Bayram öncesi gerçekleşmesi gereken uçuşuma dair hala final biletime sahip değilim. Bayram zamanı uçuşlarda yer bulmanın zorluğuna dair tecrübelerime rağmen, bunun çözüme ulaşmamasından muzdaripim. Asla Trav...

Devamını Oku

Marka Profili

Travelgenio marka profilini oluşturdu.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Travelgenio marka profilini oluşturdu.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Marka Karnesini Gör