Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Transay Group Transay Taşımacılık *** Banka Servis Şoförü Hk.

Transay Taşımacılık bünyesinde (Bostancı/Kartal güzergahı, 34 lal **3 ) servis hizmeti veren bir otobüs şoförünün trafikte yol vermemesi nedeni ile aramızda tartışma çıkmış, sonrasında diğer şeride geçerek tarafıma hakaret etmiştir. Sonrasında otobüsü önüme kırarak başka bir araç arasında kalmama sebep olacak şekilde davranışta bulunmuştur. Özel bir bankada müdür olarak çalışmaktayım. Yine özel bir bankaya ulaşım hizmeti veren kurumsal firma olduğunuzu düşünerek; hem kendi hem de bankanın adının böyle bir konu içerisinde yer almasının uygun olmayacağı görüsündeyim. Hakaretin boyutu, sonrasında tehlikeli davranışları ; serviste bulunan personel için de sonrasında olumsuz bir durum yaratma ihtimali de göz önünde bulundurulmalıdır. Hatanın kimde olduğundan çok ; karşısındaki kadına nezaketten uzak tavırları, öfke kontrolünün bulunmaması kurumunuz açısından sorun teşkil etmektedir. Kaldı ki kullanılan emniyet şeritleri, aracın büyüklüğü nedeni ile zorla yol alma çabaları İstanbul trafiğinde servis araçlarının, diğer kullanıcılara zorluk çıkardığı bilinmektedir. Bu durumda üstüne hakaret, aracımın önüne geçip kazaya sebep olacak şekilde ciddi hareketler kabul edilebilir bir konu değildir. Bu konuyu ayrıca bir banka müdürü olarak, hizmet verilen bankaya da bizzat bildiriyor olacağım. Konu ile ilgili acil aksiyon alınmasını ve tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.

2 Eylül 2024 09:13 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Trafikte can güvenliğini riske atacak her tutumun karşısında olduğumuzu bilmenizi isteriz. Araç sürücülerimiz hem trafik uyum/kuralları üzerine, hem de insan ilişkileri konusunda eğitim almaktadır. Yaşadığınız olumsuz deneyim ile çok üzgünüz. Size ulaşabileceğimiz bir iletişim numarası paylaşmanızı rica edebilir miyiz? Aracın plaka bilgileri gibi detayları aktardığınız halde hemen konuya ilişkin inceleme başlatarak ilgili aksiyonlar alınacaktır. Saygılarımızla,

İpek
23 Eylül 2024 20:31

Gelişme hakkında bilgi alabilir miyim?

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yaya Önceliğine Dikkat Etmeyen Sürücü Tehlikesi

Transay firmasında çalışan 35 S 00650 plakalı araç sürücüsü, yaya önceliği olan yerde durmak yerine aracın hızını arttır...

Transay Group Transay Turizm Servisi Aracıma Vurup Kaçtı

Transay turizm 35 s 64536 (veya 64356 ) servis 08.12.2023 tarihi saat 14:50-15:10 aralığında Buca yıldız Mahallesi Yemek...