Tradeit Mağaza Tarafında Kullanmam Gereken Bakiyeyi Kullanamıyorum

Bugün tradeit gg platformunda banka kartım ile 563,67 TL tutarında bakiye yükledim. Ancak yüklediğim bakiye mağaza tarafına geçmesi gerekirken, yanlışlıkla takas tarafına yüklendi. Bu nedenle mağaza tarafında kullanmam gereken bakiyeyi kullanamıyorum.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat şu ana kadar herhangi bir dönüş alamadım. Hesabım **[email protected] e-posta adresiyle kayıtlıdır. Daha önce bu tarz bir sorun yaşamamıştım.
Bu mağduriyetimin giderilmesini ve yüklediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.



