Kullanılmamış 92 Dolar Bakiye İadesi Reddedildi

Tradeit. Gg sitesine dün mağazadan satın alım yapmak amacıyla 92 dolar yatırdım. Ancak tutarı yanlışlıkla mağaza bakiyesi yerine ticaret bakiyesi olarak yüklemişim. Para iade şartlarında, mağaza bakiyesi veya ticaret bakiyesi hiç kullanılmamış ise iade edilebileceği açıkça yazıyor olmasına rağmen, bu kriteri sağlamama karşın param iade edilmedi.

Durumu anlatmak için hem mail gönderdim hem de canlı destekle görüştüm. Canlı destekte A** isimli kişiyle yaptığım yazışmada iade koşulları tekrar aktarıldı, ancak buna rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve geri dönüş alamadım. Hesabımla ilgili bilgilere ulaşılabilmesi için Steam ID’m: 76561199068143437.

Kullanılmamış olan 92 dolar tutarındaki bakiyemin, para iade şartlarında da belirtildiği şekilde, yatırdığım ödeme yöntemine eksiksiz ve gecikmeden iade edilmesini talep ediyorum.