Eldiven Hesaba Eklenmedi Ve Çekilen Tutar Bakiye Olarak Görüntülendi

Tradeit. Gg sitesi üzerinden cs2 oyunu için sepetimde bulunan bir eldiven skini vardı ve fiyatı 40.07 dolardı. Bu skini satın alma işlemini banka kartımla gerçekleştirdim ancak satın aldığım eldiven hesabıma hiç tanımlanmadı, bunun yerine çekilen tutar site bakiyesi olarak yansıtıldı.

Şu anda sitede aynı kategorideki en ucuz eldiven 40.75 dolardan satılıyor ve mevcut bakiyemle bu eldiveni alamıyorum. Yani ürünü satın aldığım fiyattan teslim alamadığım gibi, güncel fiyatlar nedeniyle aynı ürüne veya benzerine de erişemiyorum. Konuyla ilgili olarak Tradeit. Gg destek kısmından yazdım ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Benim beklentim, mevcut bakiyemin silinerek yerine hesabıma Hydra Mangrove isimli eldivenin tanımlanmasıdır. Yaşanan bu sorun nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve ödediğim tutar karşılığında istediğim bu eldivenin tarafıma verilmesini talep ediyorum.