İzinsiz Çekilen 949 TL Üyelik İptali Sonrası Şikayet
Tracelo adlı uygulamaya bir kez üyelik açtım ve hemen ardından üyeliğimi iptal ettirdim. Üyeliğimi iptal etmiş olmama ve şu an üye olmamama rağmen, 07.10.2020 tarihinde hesabımdan iznim ve onayım olmadan 949 TL tutarında “üyelik” açıklamalı bir yurt dışı alışveriş işlemiyle para çekildi.
Ben yalnızca kısa süreli deneme amaçlı üyelik açmış, sonrasında da iptal ederek bu hizmeti kullanmayı bırakmıştım. Buna rağmen haberim ve onayım olmadan böyle bir çekim yapılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Hesabımdan izinsiz para çekilmesi nedeniyle mağdur oldum.
Tracelo’nun bu işlemi inceleyerek izinsiz çekilen 949 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu üyeliğin tamamen kapatıldığının yazılı olarak tarafıma bildirilmesini talep ediyorum. Ayrıca hesabımdan bundan sonra herhangi bir şekilde izinsiz çekim yapılmaması için gerekli tüm önlemlerin alınmasını istiyorum.
Halla cevap gelmiyor ve bir kere değil ayda 3kere 250 lira ücret almışlar
Neden halla geri dönüş yapılmıyor paramı iade istiyorum durmadan hesabımdan para alıyorsunuz
Halla ilgilenmiyorlar bu şikayetlere neden bakılıp gale alınmıyor para alırken alıyorlarda


