to read complaints and reviews, or file yours.Maden Suyu Kapaklarındaki Paslanma Ve Hijyen Sorunu
Yaklaşık bir hafta kadar önce Trabzon Ortahisar Çukurçayır Mahallesi’nde bulunan Trabzon Gross Market’ten Avşar marka limon aromalı, tuzlu ayran aromalı ve nektarin aromalı maden sularından birçok adet satın aldım. Ürünleri aldıktan bir süre sonra iki gün önce şişeleri kontrol ettiğimde kapakların iç kısmında ciddi bir oksitlenme ve paslanma olduğunu fark ettim. Bazı kapaklarda içecek ile temas eden bölgelerde yoğun, bazılarında ise kısmi paslanmalar mevcuttu.
Bu durum üzerine evimde bulunan şişeleri tek tek kontrol etmek zorunda kaldım ve yaptığım kontrolde yaklaşık 15 şişeyi açıp içindeki ürünü döktüm, kalanları da atmak zorunda kaldım. Gönderdiğim görselde de görüleceği üzere paslanma doğrudan ürünle temas eden kısımda olduğundan hijyen ve sağlık açısından ciddi şekilde endişe duymaktayım. Hem maddi kayıp yaşadım hem de gıda güvenliği açısından markaya olan güvenim sarsıldı.
Bu şikayeti herhangi bir maddi ya da farklı bir telafi beklentisi içinde yapmıyorum, ancak önemli bir konu olduğunu düşünüyorum. Direkt firmalara ulaşmaya çalıştım, ancak mesajlarıma dönüş yapılmadı; bu sebeple buradan belirtmek durumunda kaldım. Bu paslanmanın neden kaynaklandığı hakkında tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum. Ayrıca üretim ve kalite kontrol süreçlerinin gözden geçirilerek aynı sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
