Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Touche Prive İade Ücreti Mağduriyeti: WhatsApp'ta Oyalama

Touche Prive İade Ücreti Mağduriyeti: WhatsApp'ta Oyalama
8 Mart 2025 00:37213

Touche Prive markasından
01/02/2025 tarihinde 2 adet ürün satın aldım ancak çeşitli nedenlerden 1 ürünü 8 Şubat'ta iade ettiğim halde iade ücretini alamamaktayım. WhatsApp'tan hazır mesajlarla sürekli oyalamaktalar... Mağdur ediliyorum. Para iademin en kısa sürede mesajlarındaki gibi yapılmasını talep ediyorum.

11 Mart 2025 12:37 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz Ugur T., Talebiniz Şikayetvar Çözüm Ekibimize ulaştı, temsilcimiz şikayetinizin çözümü için işlemlere başlamıştır. En kısa süre içerisinde şikayetinizi çözümleyerek tarafınıza bilgilendirme mesajı gönderecektir. Sevgilerimizle, Touché Şikayetvar Çözüm Ekibi

Ugur
11 Mart 2025 22:08

Merhaba Touche yetkilisi 693034 sipariş kodlu ürünümün iadesi yapmanızı rica ederim aksi takdirde hukuki sureci zevkle başlatacağım

Ugur
13 Mart 2025 11:25

Sadece 1 şubatta satin alınan ürün bugün 13 Mart itibariyle halen bir iade işleminiz yok? Hazır mesajlarla oyalamaya devam

Ugur
13 Mart 2025 17:22

Merhaba Touche yetkilisi 10subattan bu yana sürekli hazır mesajlarla oyalayıp para iadesi neden yapılmıyor...

Ugur
18 Mart 2025 22:55

Touche Prive tekstil as 693034 iade koduyla para iade 48 gündür iade yapılamadı sürekli hazır mesajlarla oyalayıp parayı unutturma derdindeler Muhasebe departmanı 1subatta alınan 8 şubatta urunu inceleyip iade edemez mi? Sürekli muhasebe ye ilettik en kısa sürede isiniz çözülecek hazır mesaj ile mağdur edildim

Ugur
18 Mart 2025 23:00

Touche Prive tekstilden 01 şubatta 2 adet ürün aldım çeşitli nedenlerle 08subatta 1 ürün iade edildi 693034 iade kodu ile WhatsApp dan sürekli hazır mesajla ilgili birime yonlendirdiklerini belirtip hiçbir işlem yapmadılar Belirttikleri iade suresine uymadilar hiçbir muhatap yok

Ugur
19 Mart 2025 14:30

19mart itibariyle halen bir ödeme olmadığı gibi hukuki sureci başlattım...

Ugur
20 Mart 2025 11:33

20 Mart itibariyle herhangi bir iade... Yapılmadı

Ugur
20 Mart 2025 11:34

Artık WhatsApp mesajına da bakmıyorlar :) ) )

Ugur
21 Mart 2025 09:40

Gelişme hiçbir haber yok... Gelişme Konu Hukuka yansıdı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Para İadesi Gecikmesi

19 Mart 2025 23:5267

01.03.2025 tarihinde Touché Privé'den almış olduğum ürünlerin bir kısmını i...

Touché Privé İade Sürecinde Belirsizlik ve İletişim Sorunu

28 Mart 2025 11:29227

24 Şubat'ta Touché Privé'den aldığım ürünü, iade için 7 Mart 2025'te geri gönderdim ancak iadesi hala gerçekleşmedi. Wha...

1

Para İadesi Yapılmayan Ürünler Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

23 Haziran 2025 17:01539

Touché Privé online mağazasından 19 Nisan 2025 tarihinde alışveriş yaptım. Ürünlerin bedeni uymadığı için iade ettim. An...

3 Destek
5
Çözüldü

İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet Ve İlgisizlik

24 Mart 2025 11:5153

Merhaba, Touché Prive'in internet sitesi üzerinden ürünler satın aldım anca...

5
Çözüldü

Para İadesi Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

17 Mart 2025 16:45272

"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"

Para İadesi Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Video Şikayetler

Touché Privé Paramı İade Etmiyor. İletişim Kuramıyorum!

Touché PrivéParamı İade Etmiyor. İletişim Kuramıyorum!

Profil fotoğrafı
Züleyha
Touche ürün iadesi

Touche ürün iadesi

Profil fotoğrafı
Ebrar
TrustBuy Skoru