Touch Silky Siparişim Gelmedi Ve İletişim Yok; İade Talebim Gecikiyor

Touch EU - Touch İpek isimli siteden 14 Ocak civarında iki eşofman takımı ve bir altüst takım siparişi verdim. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. 67368 numaralı siparişim ortada yok.

Firma ile defalarca WhatsApp ve Instagram üzerinden iletişime geçmeye çalıştım ancak sonuç alamadım, şu an sipariş verdiğim sayfalarını da kapatmış durumdalar. Bu durum hem zaman kaybı hem de mağduriyet yaşamama neden oldu.

Ödediğim ücretin tamamının, hiçbir kesinti olmadan, en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.