to read complaints and reviews, or file yours.Totem Kartım Haksız Yere Kapatıldı!
31 Aralık 2024 14:024.358
Kamu personeli olduğumdan giyim yardımı için tarafıma 8600 TL lik totem kart verildi. 20.07.2024 tarihinde Çanakkale Boyner mağazasında 5573.35 TL lik alışveriş yaptım. Geriye kalan 3026.65 TL'lik tutarı kullanmak istediğimde ise ilk alışverişten sonra kartımın kapatıldığı bilgisi verildi. Listedeki diğer mağazalar da kartımın sistemde tanımlı olmadığını söylediler. Defalarca totem çağrı merkezine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde ulaşamadım. Hakkımın kaybolmaması için gerekenin yapılmasını talep ettiğimde, totem sayfasında "kara liste" uyarısı yazdı. Totem kart barkod no 3392259713365825. Hiçbir şekilde ulaşamadığım bu firma tarafından kartımın aktif hale getirilmesi için gerekenin acilen yapılmasını talep ediyorum.
