Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Toshiba TV'de Renk Sorunu Yaşadım İade Ve Fatura İşlemlerinde Mağdurum

Aldığım Toshiba TV'de Renk Sorunu Yaşadım İade Ve Fatura İşlemlerinde Mağdurum
Aldığım Toshiba TV'de Renk Sorunu Yaşadım İade Ve Fatura İşlemlerinde Mağdurum
Aldığım Toshiba TV'de Renk Sorunu Yaşadım İade Ve Fatura İşlemlerinde Mağdurum
profile
27 Ağustos 2025 13:04
3.888

04.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10402931570 sipariş numarası ile Toshiba 55QA2363DT 55'' 139 ekran uydu alıcılı 4K Ultra HD Android QLED TV satın aldım. Ürün, Ceva taşıma firması ile 9642617042 teslimat kodu ile 09.08.2025 tarihinde tarafıma ulaştırıldı. 11.08.2025 tarihinde yetkili servis kurulumu yaptı. Kurulum sırasında renklerde sorun olduğunu belirttim, ancak servisten bu TV’lerin renklerinin bu şekilde olduğu cevabını aldım. Renk ayarları istenilen seviyede değildi ve kırmızı-pembe, mavi-mor, sarı gibi renklerde ciddi sıkıntılar vardı.

Bu nedenle, 14 günlük iade süresi içinde ürünü beğenmediğim için iade kodu (2000839649906) alarak taşıma şirketine teslim ettim. Şu anda Trendyol’da iade sürecinin incelendiği görülmekte, fakat sitede faturam görünmemektedir. 27.08.2025 tarihinde 08502585800 numaralı telefondan aranarak kurum faturası veya servis raporunu 28.08.2025 tarihine kadar göndermem gerektiği belirtildi. Ancak faturaya ulaşamıyorum ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Ürün garanti kapsamında ve servis kurulumu sırasında herhangi bir rapor verilmedi.

Ücretimin en kısa sürede tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

aldigim-toshiba-tvde-renk-sorunu-yasadim-iade-ve-fatura-islemlerinde-magdurum-5.jpg
aldigim-toshiba-tvde-renk-sorunu-yasadim-iade-ve-fatura-islemlerinde-magdurum-4.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

profile
Süleyman
21 Mart 2024 12:53
10.537

Toshiba TV Arızası

profile
21 Ocak 2025 19:05
6.858
Toshiba TV Arızası
Toshiba TV Arızası
Toshiba TV Arızası

Toshiba TV Yeni Alınan TV'nin Ekranında İçten Lekeler Ve Dalgalanma Sorunu

profile
27 Eylül 2025 02:53
3.907
Toshiba TV Yeni Alınan TV'nin Ekranında İçten Lekeler Ve Dalgalanma Sorunu
toshiba-tv-yeni-alinan-tvnin-ekraninda-icten-lekeler-ve-dalgalanma-sorunu-2.jpg
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Aralık 2023 01:29
15.606

profile
20 Mart 2024 10:39
5.659
Benzer Şikayet Yaz