Toroslar Elektrik Dağıtım Panoda Kıvılcımlar Ve Ufak Çaplı Patlamalar


Dışarıda bulunan elektrik sayacımdaki panoda kıvılcımlar ve ufak çaplı patlamalar oluyordu tehlike arz eden bir durum söz konusuydu. TEDAŞ'ı arayıp acil kayıt oluşturdum. Etraftan çocuklar ve vatandaşlar geçtiği halde gelmediler. Patlamalar devam etti ve 1 gün sonra sabah şiddetli bir şekilde patladı ve kablo direğe kadar yandı o sırada yoldan geçen boyacı m** amca az daha yakın olsa zarar görecekti. O ana kadar zaten defalarca kez aramış ve uygulama üzerinden kayıt bırakmıştım fakat o anda da bu patlamadan sonra tekrar kayıt bıraktım acil durum olarak kayıt almalarına rağmen yine geceye kadar gelmediler. Yani ilk acil ihbarımdan yaklaşık 40 saat sonra ancak geldiler. Ve o zamana kadar da bölgedeki elektriği kesmediler. Geldiklerinde elektriği kısa süreli kesip direkten kabloyu kestiler ve elektrikçiyi çağırıp panoyu ve sigortalarını benim yaptırmam gerektiğini her şeyi hazırladıktan sonra tekrar kayıt bırakmam gerektiğini ve sayaç takmaya geleceklerini söylediler bende elektrikçimi çağırdım yaptırdım ve kayıt bıraktım fakat günlerdir gelmiyorlar. 5 gündür evde elektriksiziz.
Dolapta bozulmadık eşya kalmadı depodaki suyumuz bitti susuz kaldık. Hala da gelen yok ayrıca sayaç takıldıktan sonra kablonun direğe bağlanması için tekrar kayıt bırakmam lazım ve tekrar günlerce gelmeme ihtimalleri var. Böyle bir şirkete mecbur kaldığım için çok üzülüyorum keşke başka bir rakip şirket olsa da ona geçebilsek bu kadar insan hayatını hiçe sayan bir şirket bu kadar... Bir şirket olamaz. 5 gündür evde elektrik yok müşteri hizmetleri desen hepsi robot gibi eğitilmiş sadece kayıt bırakmayı biliyorlar. Bu kuruma devlet müdahale etmeli böyle bir hizmet kabul edilemez TEDAŞ'tan bir beklentim yok sadece bu şikayet burda kalsın belki bir devlet büyüğü görür de müdahale eder yeni şirketlere fırsat doğar.
Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. TOROSLAR EDAŞ
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili telefon ile aranmanıza rağmen tarafınıza ulaşılamamıştır. Başvurunuzun sonucunu telefonunuza gönderilen hizmet bileti numarası ile WhatsApp hattımızdan (0322 186 00 00), Web sitemiz (www.toroslaredas.com.tr) üzerinden veya Mobil 186 uygulamamızdan öğrenebileceğinizi bilgilerinize sunarız. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; WhatsApp hattımızdan (0322 186 00 00), Web sitemiz (www.toroslaredas.com.tr) üzerinden veya Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.
Arandım evet ama ulaştınız sorunun çözülüp çözülmediği soruldu bende hayır gelen olmadı dedim sonra bu şekilde not alıyorum denilip konuşma sonlandırıldı. Sistem üzerindeki güncel numaramı ararsanız ulaşırsınız herhangi bir mesaj da gelmedi.
Eski numaram kullanım dışıdır sonu 8687 olan numaramdan iletişime geçebilirsiniz
Hatay'da elektrik arızasının yapılabilmesi için tedaşta tanıdığınızın olması veya torpilinizin olması gerekiyor. Yoksa kimse gelip arızanızla ilgilenmiyor. Seçtiğiniz yöneticileri tekrar değerlendirmeniz gerekiyor.
















