Toroslar Edaş Bağlantı Hattı Tesisinde Çifte Ödeme Ve Uzayan Süre Mağduru

Toroslar edaş Mersin İl Müdürlüğü’ne bağlı yapım işleri biriminin yapı bağlantı hattı süreçleriyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Toroslar edaş’a ait https://ybp.eedas.com.tr adresindeki yeni bağlantı portalı üzerinden 1717639 bildirim numaralı dosyam için başvuru yaptım ve bu kapsamda bağlantı hattı tesisinin yapılabilmesi için tarafıma bildirilen yaklaşık bağlantı bedeli olan 68.946,48 TL’yi 30.12.2025 tarihinde ödedim.

22.01.2026 tarihinde ise yapının hazır olmadığı gerekçesiyle yapı bağlantı hattım tesis edilmedi. Daha sonra süreç içinde 9354201843 numaralı dilekçeyle yapının artık hazır olduğunu, bağlantı hattı tesisinin yapılması için gerekli işlemlerin başlatılmasını ve hattın tamamlanmasını talep ettim. Ancak bu dilekçeme de ret cevabı verildi ve bağlantı hattının tamamlanabilmesi için Toroslar edaş’a daha önce ödemiş olduğum tutarın iade alınması ve sonrasında yeniden tahmini bağlantı bedeli yatırmam gerektiği tarafıma bildirildi.

Toroslar edaş’ın bu uygulamasının vatandaş açısından ciddi mağduriyet oluşturduğunu düşünüyorum. 30.12.2025 tarihinde ödemiş olduğum bedele yasal faiz işletilmeden iade edilmesi ve ardından yeniden bir bedel hesaplanarak tekrar bağlantı bedeli talep edilmesi, açıkça maddi zarara yol açmaktadır. Ayrıca sürecin bu şekilde uzaması ve bağlantı hattının bir türlü tesis edilmemesi, işin zamanında bitirilip teslim edilmesini engelleyerek hem süre hem maliyet yönünden ilave mağduriyetler doğurmaktadır.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, 30.12.2025 tarihinde yatırmış olduğum bedelin herhangi bir hak kaybına ve maddi zarara yol açmayacak şekilde değerlendirilmesini, bağlantı hattı tesis işlemlerimin gecikmeksizin tamamlanmasını ve benzer durumların başka aboneler için tekrar etmemesi adına uygulamanın gözden geçirilmesini talep ediyorum. İlgili tüm süreçte muhatap numaram 290062848 olarak geçmektedir.